Dell Security Management Server Kullanıcısı, Yönetim Konsolunda Yalnızca Adli İşlem veya Politika Yöneticisi Rolleriyle Oturum Açamıyor

Сводка: Dell Security Management Server (eski adıyla Dell Data Protection Enterprise Edition) kullanıcısı yönetim konsolunda yalnızca adli veya politika yöneticisi rolleriyle oturum açamıyor.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Kullanıcı, Yönetici Rollerine Erişilemiyor hata mesajını alır. Yönetici Kılavuzu, Forensic Admin veya Policy Admin hesaplarının konsola erişim hakları olduğunu belirtse de hesaplar konsola erişime izin vermez.

Причина

Geçerli Değil

Разрешение

Bu sorunu çözmek için kullanıcının Yardım Masası Rolünü hesabına eklemesi gerekir. Hesapları güncelleştirildikten sonra Remote Management Console a erişebilirler.


Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Затронутые продукты

Dell Encryption
Свойства статьи
Номер статьи: 000125228
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 29 Jun 2026
Версия:  11
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.