Nadmierne zmniejszanie się ilość wolnego miejsca na dysku twardym z biegiem czasu w komputerach firmy Dell

Сводка: Dowiedz się, co zrobić, jeśli w komputerach firmy Dell z systemem Windows 10 lub 11 ilość wolnego miejsca na dysku twardym zmniejsza się wraz z upływem czasu.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Ilość zajętego miejsca na dysku twardym może z czasem wzrastać w przypadku komputera firmy Dell z systemem Windows 10 lub Windows 11. Powoduje to utratę dostępnego miejsca na dysku twardym. Może to nastąpić w ciągu kilku dni, tygodni lub miesięcy w zależności od rozmiaru dysku twardego i ilości przechowywanych danych. W przypadku wystąpienia nietypowej ilości miejsca na dysku twardym obserwowana jest automatyczna zmiana ustawień ochrony systemu Windows. Suwak Maksymalne użycie wskazuje, że został automatycznie przeniesiony do 100%.

Uzyskaj dostęp do ustawień ochrony systemu Windows, wyszukując na pasku wyszukiwania systemu Windows pozycję Wyświetl zaawansowane ustawienia systemu , a następnie otwierając ją. Przejdź do karty Ochrona systemu i kliknij przycisk Konfiguruj.
Karta Ochrona systemu i przycisk Konfiguruj

Wykorzystanie miejsca na dysku ochrony systemu Windows — suwak maksymalnego użycia został przesunięty z 0% na 100%.
Wykorzystanie miejsca na dysku — suwak maksymalnego użycia ustawiony na 100%

Zmiana ta wpływa na bieżące zużycie bajtów, którego wartość zaczyna rosnąć od 0 bajtów, powodując zmniejszanie się ilości miejsca na dysku twardym. Aby dokładniej wyjaśnić ten problem, zobacz poniższą przykładową ilustrację przedstawiającą objaw "Before" z 0 bajtami. W tym przykładowym obrazie ochrona systemu jest wyłączona.
Przykład stanu „przed”, ochrona systemu wyłączona

Porównaj powyższy objaw "przed" z poniższą przykładową ilustracją przedstawiającą komputer firmy Dell z maksymalnym obciążeniem na poziomie 100%.
Przykład stanu „po”, maksymalne użycie podskoczyło do 100%

Gdy suwak maksymalnego użycia miejsca na dysku funkcji ochrony systemu Windows przesunie się do 100%, ilość wolnego miejsca na dysku twardym będzie zmniejszać się w miarę upływu czasu. Można zauważyć pogorszenie wydajności.

Причина

Główną przyczyną problemu jest to, że parametr MaxSize usługi kopiowania woluminów w tle systemu Windows (VSS) nie został początkowo ustawiony.

Brak ustawionego początkowo parametru MaxSize pozostawia VSS w stanie „niezdefiniowanym”, co powoduje przypadkowe jej odłączenie, gdy aplikacja, taka jak Dell SupportAssist OS Recovery, próbuje odczytać dane VSS. W rezultacie ustawienia ochrony systemu Windows wymuszają ustawienie suwaka maksymalnego użycia miejsca na dysku na 100%. Odzwierciedla to nieograniczoną ilość kopii woluminów w tle i ostatecznie wypełnia miejsce na dysku twardym komputera.

Разрешение

Dostępne są dwie opcje rozwiązania problemu zmniejszenia się z biegiem czasu ilości wolnego miejsca na dysku twardym. Musisz wybrać tylko jedną opcję.

Opcja 1: Ustaw suwak maksymalnego użycia miejsca na dysku ochrony systemu Windows na 2%

  1. Na pasku wyszukiwania systemu Windows wyszukaj, a następnie otwórz opcję Wyświetl zaawansowane ustawienia systemu.
  2. Przejdź do karty Ochrona systemu i kliknij przycisk Konfiguruj.
    Karta Ochrona systemu i przycisk Konfiguruj
  3. Kliknij przycisk Usuń, aby usunąć wszystkie punkty przywracania dla tego dysku (Rysunek 6).
  4. Przesuń suwak Maksymalne użycie na 2%.
  5. Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany.
    Usuwanie wszystkich punktów przywracania i ustawienie maksymalnego użycia na 2%

Opcja 2 (użytkownicy zaawansowani): Zmień wartość parametru MaxSize VSS z nieograniczonej na 2%

Aby ustawić parametr MaxSize VSS, otwórz okno wiersza poleceń w trybie administratora i wpisz następujące polecenie:

vssadmin resize shadowstorage /For=C: /On=C: /MaxSize=2%

Ustawienie parametru MaxSize VSS na 2%

Po wpisaniu polecenia naciśnij Enter, a następnie przeczytaj odpowiedź, aby zweryfikować, czy zmiany zostały wprowadzone pomyślnie. Powodzenie operacji potwierdza odpowiedź „Pomyślnie zmieniono rozmiar skojarzenia magazynu kopii w tle”.

Затронутые продукты

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery, SupportAssist for Business PCs
Свойства статьи
Номер статьи: 000129138
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 19 Apr 2025
Версия:  8
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.