VirtualBox ei ota USB-laitteita käyttöön, kun Dell Encryption Enterprise on asennettu

Tuotteet, joita asia koskee:

• Dell Encryption Enterprise
• Dell Data Protection | Enterprise Edition

Versiot, joita asia koskee:

• 11.0 ja vanhemmat

Dell Encryption Enterprisen asentaminen samaan peruskäyttöjärjestelmään kuin VirtualBox aiheuttaa sen, että VirtualBox ei pysty asentamaan USB-laitteita virtuaalikoneisiinsa.

Kun Dell Encryption Enterprise on asennettu päätepisteeseen, tietokoneeseen lisätään tietty suodatinohjain USB-laitteiden hallintaa varten. Tämä suodatinohjain aiheuttaa sen, että VirtualBox ei pysty asentamaan USB-laitteita alla olevan kaltaisella virheellä:

Jos et käytä ulkoista Dell Encryption -tallennusvälinettä USB-laitteiden salaamiseen, voit poistaa lisätyn suodatinohjaimen rekisteristä manuaalisesti seuraavasti:

1. Kirjaudu päätepisteeseen järjestelmänvalvojan tilillä
2. Napsauta Windowsin Käynnistä-valikkoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita.
   
3. Kirjoita Suorita-ikkunassa regedit ja valitse OK. Tämä avaa rekisterieditorin.
   
4. Laajenna polkua HKLM\system\currentcontrolset\control\class ja vie varmuuskopio.
   
5. Hae kaikkia merkintöjä CmgPCS sisään HKLM\system\currentcontrolset\control\class: Edit -> Etsi.
   
   
   
6. Poista kaikki CmgPCS merkinnät UpperFilters- ja LowerFilters-rekisteriarvoista.
   Varoitus: ÄLÄ POISTA kaikkia UpperFilter- ja LowerFilters-NÄPPÄIMIÄ, koska tällöin tietokone muuttuu uudelleenkäynnistyksen yhteydessä käyttökelvottomaksi eikä sitä voi palauttaa.
   
7. Lataus Sysinternals Autoruns64 alkaen Microsoft https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/ .
8. Open Autoruns64 > Ohjaimet ja etsi CmgPCS ja poista merkintä.
   
9. Käynnistä päätepiste uudelleen.