Модернизация Dell Security Management Server Virtual перестает отвечать

Сводка: Узнайте, что делать, если модернизация Dell Security Management Server Virtual перестает отвечать во время обновления GRUB.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Модернизация Dell Security Management Server Virtual может завершиться сбоем из-за переноса, который перестает отвечать.

Затронутые продукты:

  • Dell Security Management Server Virtual

Для модернизации до новой версии (v2) программы Grand Unified Bootloader (GRUB) Dell Security Management Server Virtual требуется ввод данных конечным пользователем. Во время модернизации Dell Security Management Server Virtual может перестать отвечать на запросы Setting up grub-pc.

Dell Security Management Server Virtual не отвечает

Причина

Неприменимо

Разрешение

Нажмите Enter после Setting up grub-pc Появится сообщение с просьбой продолжить обновление GRUB v2 и разрешить продолжить модернизацию Dell Security Management Server Virtual v10.0.

Примечание. Не нажимайте никакие другие клавиши, кроме Enter, пока grub-pc Выполняется установка обновления GRUB v2.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Затронутые продукты

Dell Encryption
Свойства статьи
Номер статьи: 000130824
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 03 Jul 2025
Версия:  11
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.