Как устранить ошибку с восклицательным знаком с драйвером контроллера шины SM в Диспетчере устройств
Сводка: Информация об устранении ошибки «На контроллере шины SM в диспетчере устройств отображается восклицательный знак».
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Инструкции
Содержание
- Что такое контроллер шины SM?
- Почему появляется восклицательный знак?
- Загрузка и установка драйвера набора микросхем
- Связанные видео
Что такое контроллер шины SM?
Контроллер шины SM (или контроллер управления системой) — это набор микросхем на системной плате. Его основной целью является мониторинг напряжения и температуры платы.
Почему появляется восклицательный знак?
Обычно это происходит после переустановки операционной системы. Windows не поддерживает встроенные драйверы для набора микросхем, установленного на системной плате.
Загрузка и установка драйвера набора микросхем
- Перейдите на сайт технической поддержки Dell.
- Идентифицируйте свой продукт Dell:
- В разделе Этот компьютер щелкните Загрузить и установить SupportAssist или выберите продукт Dell из списка.
Примечание. Программа SupportAssist автоматически идентифицирует компьютер Dell. Если SupportAssist не установлен, скачайте и установите его, следуя отображаемым инструкциям.
- Или введите сервисный код, серийный номер или модель и нажмите Поиск.
- Другой способ: нажмите Обзор всех продуктов, чтобы выбрать продукт Dell в каталоге.
- В разделе Этот компьютер щелкните Загрузить и установить SupportAssist или выберите продукт Dell из списка.
- На странице поддержки устройства выберите Драйверы и загружаемые материалы.
- Переключайте кнопку Показать драйверы для сервисного кода, чтобы получить список драйверов для установленного на заводе оборудования системы и другие рекомендуемые драйверы. Функция обнаружения драйверов сканирует компьютер и выводит краткий список рекомендованных драйверов и программного обеспечения, которое требует обновления.
- Нажмите «Изменить ОС» и проверьте, что правильно выбрана версия ОС, установленная на вашем компьютере.
- Найдите драйвер ПО устройства набора микросхем Intel/AMD, который применим к компьютеру. Дополнительную информацию см. в разделе Способ определения компонентов на компьютере.
- Нажмите Скачать. Может появиться запрос на запуск или сохранение файла.
- Нажмите «Сохранить» и выберите предпочтительное месторасположение для сохранения загруженного файла.
- Когда загрузка завершена, запустите файл .exe. Вам может быть предложено перезагрузить компьютер (если требуется).
Контроллер PCI Simple Communication Controller также может отображать восклицательный знак из-за устаревшего драйвера набора микросхем. Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Dell Как устранить ошибку драйвера PCI Simple Communication Controller .
Информационные видео
Как обновить драйверы устройства — только на английском языке
Дополнительная информация
Рекомендованные статьи
Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.
Свойства статьи
Номер статьи: 000131196
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 31 Dec 2024
Версия: 6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.