Как устранить ошибку с восклицательным знаком с драйвером контроллера шины SM в Диспетчере устройств

Сводка: Информация об устранении ошибки «На контроллере шины SM в диспетчере устройств отображается восклицательный знак».

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Инструкции

Содержание


Что такое контроллер шины SM?

Контроллер шины SM (или контроллер управления системой) — это набор микросхем на системной плате. Его основной целью является мониторинг напряжения и температуры платы.

В начало


Почему появляется восклицательный знак?

Обычно это происходит после переустановки операционной системы. Windows не поддерживает встроенные драйверы для набора микросхем, установленного на системной плате.

В начало


Загрузка и установка драйвера набора микросхем

  1. Перейдите на сайт технической поддержки Dell.
  2. Идентифицируйте свой продукт Dell:
    • В разделе Этот компьютер щелкните Загрузить и установить SupportAssist или выберите продукт Dell из списка.
      Примечание. Программа SupportAssist автоматически идентифицирует компьютер Dell. Если SupportAssist не установлен, скачайте и установите его, следуя отображаемым инструкциям.
    • Или введите сервисный код, серийный номер или модель и нажмите Поиск.
    • Другой способ: нажмите Обзор всех продуктов, чтобы выбрать продукт Dell в каталоге.
  3. На странице поддержки устройства выберите Драйверы и загружаемые материалы.
  4. Переключайте кнопку Показать драйверы для сервисного кода, чтобы получить список драйверов для установленного на заводе оборудования системы и другие рекомендуемые драйверы. Функция обнаружения драйверов сканирует компьютер и выводит краткий список рекомендованных драйверов и программного обеспечения, которое требует обновления.
  5. Нажмите «Изменить ОС» и проверьте, что правильно выбрана версия ОС, установленная на вашем компьютере.
  6. Найдите драйвер ПО устройства набора микросхем Intel/AMD, который применим к компьютеру. Дополнительную информацию см. в разделе Способ определения компонентов на компьютере.
  7. Нажмите Скачать. Может появиться запрос на запуск или сохранение файла.
  8. Нажмите «Сохранить» и выберите предпочтительное месторасположение для сохранения загруженного файла.
  9. Когда загрузка завершена, запустите файл .exe. Вам может быть предложено перезагрузить компьютер (если требуется).

В начало

Контроллер PCI Simple Communication Controller также может отображать восклицательный знак из-за устаревшего драйвера набора микросхем. Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Dell Как устранить ошибку драйвера PCI Simple Communication Controller .


Информационные видео

Как обновить драйверы устройства — только на английском языке

В начало

Дополнительная информация

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Свойства статьи
Номер статьи: 000131196
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 31 Dec 2024
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.