Уведомление для заказчиков хранилища SC: Обновление микропрограммы iDRAC независимо от SCOS не поддерживается
Сводка: Не применяйте обновления iDRAC к контроллеру Storage Center независимо от модернизации SCOS.
Симптомы
Серверы PowerEdge, массивы хранения данных и сетевые платформы Dell используют iDRAC (Integrated Dell Remote Access Controller) для удаленного мониторинга и управления.
Важный
Версия микропрограммы iDRAC, входящая в состав операционной системы Storage Center (SCOS), была специально протестирована и проверена специалистами Dell Storage Engineering. Ее никогда не следует обновлять вручную или понижать до любой другой версии (с помощью Open Manage, OMSA или других инструментов инфраструктуры Dell).
Обновления микропрограммы iDRAC массива SC поставляются вместе с операционной системой Storage Center (SCOS) и применяются во время модернизации SCOS.
Эти пакетные обновления микропрограммы iDRAC SCOS являются единственными протестированными и поддерживаемыми версиями.
Заметка:
- Сервисный код дискового массива серии SC на странице скачивания на dell.com не найдет микропрограмму iDRAC, которая указана для скачивания отдельно.
- Загрузка определенной микропрограммы iDRAC с других страниц с PowerEdge или других корпоративных продуктов Dell несовместима с контроллерами серии SC.
Контроллеры Storage Center с контроллером Dell iDRAC:
- SC8000
- SC9000
- SCv3020
- СК5020(Ф)
- СК7020(F)
Причина
Обновление или понижение версии микропрограммы iDRAC на любом контроллере Storage Center, не предусмотренное модернизацией SCOS, вручную может поставить под угрозу стабильность массива хранения данных и привести к непредвиденным действиям, таким как перезагрузки, сбои, ложные оповещения об оборудовании и т. д
Разрешение
Примечание. Если микропрограмма iDRAC контроллера хранилища SC уже была вручную применена к iDRAC, обратитесь в службу технической поддержки Dell Technologies, чтобы обсудить варианты решения этой проблемы.