Аккумулятор некоторых ноутбуков Dell не заряжается более чем на 55%

Сводка: Некоторые аккумуляторы ноутбуков Dell не заряжаются более чем на 55%. Ознакомьтесь с инструкциями по устранению проблем с зарядкой аккумулятора, если заряд аккумулятора не превышает 55%. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Вы можете заметить, что аккумулятор ноутбука Dell не заряжается более чем на 55%.

Причина

Это вызвано отсутствием даты приобретения в программе настройки BIOS.

Разрешение

Обновление BIOS до последней версии с сайта Dell Драйверы и загружаемые материалы решает эту проблему. Обновите BIOS до последней версии и следуйте приведенным ниже инструкциям после завершения обновления.

Инструкции по обновлению BIOS на ноутбуке Dell см. в статье базы знаний Dell Руководство по обновлению BIOS.

  1. Загрузите и установите последнюю версию BIOS. См. статью базы знаний Dell Руководство по обновлению BIOS.

  2. Перезапустите ноутбук и на экране с логотипом Dell нажмите F2 , чтобы войти в программу настройки BIOS.

  3. На левой панели разверните раздел Обслуживание и выберите дату первого включения.

  4. На правой панели выберите Set Ownership Date (Задать дату приобретения).

На правой панели выберите Set Ownership Date (Задать дату приобретения).

  1. Нажмите Apply (Применить) и Exit (Выход).

  2. Перезапустите ноутбук и на экране с логотипом Dell нажмите F2 , чтобы войти в программу настройки BIOS. Убедитесь, что дата первого включения больше не указана в списке, а дата приобретения обновлена.

Убедитесь, что дата первого включения больше не указана в списке, а дата приобретения обновлена.

  1. Ноутбук полностью зарядит аккумулятор.

Дополнительная информация

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Затронутые продукты

Inspiron 3158 2-in-1, Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7353 2-in-1, Inspiron 7359 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 14 3459, Inspiron 14 3468, Inspiron 14 Gaming 7467, Inspiron 15 3559, Inspiron 15 3567 , Inspiron 15 3568, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7568 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 17 7773 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7285 2-in-1, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 15 9560 ...
Свойства статьи
Номер статьи: 000144108
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 01 May 2026
Версия:  11
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.