Потеря Ethernet-соединения во время загрузки PXE с помощью адаптера USB Type-C — Ethernet

Сводка: Устранение проблем с потерей соединения Ethernet или LAN при загрузке PXE с адаптером USB-C – Ethernet.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Во время создания образа потеряно подключение к Ethernet

ПРИМЕЧАНИЕ. Для понимания этой статьи рекомендуется хорошо знать, как работает развертывание образов Windows с использованием Microsoft SCCM 2012 или MDT 2013.

Если вы загружаете PXE ноутбук Dell с помощью адаптера USB Type-C/Ethernet (аппаратный ключ, DA200, стыковочный модуль WD15 и т. д.), вы можете столкнуться с потерей подключения к сети при перезагрузке компьютера в процессе создания образа.

Если отключить адаптер от порта USB Type-C и подключить повторно, а затем выбрать вариант «Повторить попытку», подключение будет восстановлено.

Причина

Эта проблема вызвана драйвером RealTek Ethernet. Обновление драйвера RealTek Ethernet до последней версии поможет решить проблему.

Разрешение

Обновление драйвера Realtek 10.12.1007.2016 в образе предзагрузочной среды (PE) Windows 10 для System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 и Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 является подтвержденным решением этой проблемы.

Выберите эту гиперссылку, чтобы загрузить последнюю версию драйвера USB GBD и включить обновленный драйвер Ethernet в загрузочный образ.

Затронутые продукты

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
Свойства статьи
Номер статьи: 000144650
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 21 Nov 2025
Версия:  10
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.