Ethernet-tilkoblingen gikk tapt under PXE-oppstart ved bruk av en USB type-C til Ethernet-adapter

Сводка: Løser problemer med at Ethernet- eller LAN-tilkoblingen går tapt når PXE-oppstart brukes med en USB-C til Ethernet-adapter.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Ethernet-tilkobling avbrutt under avbildning

MERK: Gode kunnskaper om implementering av Windows Imaging ved hjelp av Microsoft SCCM 2012 eller MDT 2013 anbefales for denne artikkelen.

Hvis du PXE-starter opp den bærbare Dell-PC-en ved hjelp av en USB Type-C til Ethernet-adapter (dongle, DA200, WD15-dokk osv.), kan du oppleve tap av nettverkstilkobling når datamaskinen starter på nytt under avbildningsprosessen.

Hvis adapteren kobles fra USB Type-C-porten og kobles til på nytt, velger du prøv på nytt, tilkoblingen er gjenopprettet.

Причина

Dette problemet skyldes Realtek Ethernet-driveren. Oppdatering av Realtek Ethernet-driveren til den nyeste versjonen bidrar til å løse problemet.

Разрешение

Oppdatering av RealTek-driveren 10.12.1007.2016 i Windows 10 Preboot Environment (PE)-imaget for både System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 og Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 har vært en bekreftet løsning på dette problemet.

Velg denne hyperkoblingen for å laste ned den nyeste USB GBD-driveren og bygge inn den oppdaterte Ethernet-driveren i oppstartsbildet.

Затронутые продукты

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
Свойства статьи
Номер статьи: 000144650
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 21 Nov 2025
Версия:  10
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.