Kan ikke starte opp til BIOS-gjenopprettingsskjermbildet på stasjonære OptiPlex-PC-er
Сводка: Det kan hende at stasjonære OptiPlex-datamaskiner ikke kan starte opp til BIOS-gjenopprettingsskjermen.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Det kan hende at systemene OptiPlex 7040, 5040, 3040, 3046, 7050, 5050 og 3050 ikke starter opp på BIOS-gjenopprettingsskjermen og starter opp i Windows.
Причина
Dette skjer når tastaturet er koblet til en USB-ladeport og USB Power Share er deaktivert. Dette påvirker bare datamaskinen med eldre alternativ ROM aktivert. Hvis dette skjer, starter datamaskinene opp i Windows i stedet for BIOS-gjenopprettingsskjermen når CTRL + ESC tastene trykkes.
Разрешение
Dette fungerer som det skal, og det er ingen feil til stede. Bruk tastaturet på standard USB-porter for å aktivere BIOS-gjenopprettingsfunksjonen. Hvis du vil ha mer informasjon om BIOS-gjenoppretting, kan du se Slik gjenoppretter du BIOS på en Dell-datamaskin eller et Dell-nettbrett.
Затронутые продукты
OptiPlex 3040 Micro, OptiPlex 3040 Small Form Factor, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3046 Small Form Factor, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor
, OptiPlex 3240 All-in-One, OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5040 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 7040 Tower, OptiPlex 7040 Micro, OptiPlex 7040 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7440 All-In-One, OptiPlex 7450 All-In-One
...
Свойства статьи
Номер статьи: 000149717
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 30 Jun 2026
Версия: 9
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.