Det går inte att starta BIOS-återställningsskärmen på stationära OptiPlex-datorer
Сводка: Stationära OptiPlex-datorer kanske inte kan starta med BIOS-återställningsskärmen.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
OptiPlex 7040-, 5040-, 3040-, 3046-, 7050-, 5050- och 3050-system kanske inte startar BIOS-återställningsskärmen och startar till Windows istället.
Причина
Detta inträffar när tangentbordet är anslutet till en USB-laddningsport och USB Power Share är inaktiverat. Det här påverkar endast datorer med äldre alternativ ROM aktiverat. Om det här beteendet uppstår startar datorerna i Windows i stället för BIOS-återställningsskärmen när CTRL + ESC knapparna är nedtryckta.
Разрешение
Detta fungerar som avsett och det finns inga defekter. Använd tangentbordet på vanliga USB-portar för att aktivera BIOS-återställningsfunktionen. Mer information om BIOS-återställning finns i Så här återställer du BIOS på en dator eller surfplatta från Dell.
Затронутые продукты
OptiPlex 3040 Micro, OptiPlex 3040 Small Form Factor, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3046 Small Form Factor, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor
, OptiPlex 3240 All-in-One, OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5040 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 7040 Tower, OptiPlex 7040 Micro, OptiPlex 7040 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7440 All-In-One, OptiPlex 7450 All-In-One
...
Свойства статьи
Номер статьи: 000149717
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 30 Jun 2026
Версия: 9
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.