Kan ikke starte til BIOS-genoprettelsesskærm på stationære OptiPlex-pc'er

Сводка: Stationære OptiPlex-pc'er kan muligvis ikke starte til BIOS-gendannelsesskærmbilledet.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

OptiPlex 7040-, 5040-, 3040-, 3046-, 7050-, 5050- og 3050-systemer starter muligvis ikke til BIOS-genoprettelsesskærmen og starter muligvis ikke til Windows i stedet.

Причина

Dette sker, når tastaturet er tilsluttet en USB-opladningsport, og USB Power Share er deaktiveret. Dette påvirker kun computere med Legacy Option ROM aktiveret. Hvis denne funktion findes, starter computerne til Windows i stedet for BIOS-genoprettelsesskærmen, når CTRL + ESC Der trykkes på tasterne.

Разрешение

Dette fungerer som designet, og der er ingen fejl til stede. Brug tastaturet på standard USB-porte til at aktivere BIOS-genoprettelsesfunktionen. Du kan finde flere oplysninger om BIOS-gendannelse i Sådan gendannes BIOS på en Dell-computer eller -tablet.

Затронутые продукты

OptiPlex 3040 Micro, OptiPlex 3040 Small Form Factor, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3046 Small Form Factor, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor , OptiPlex 3240 All-in-One, OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5040 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 7040 Tower, OptiPlex 7040 Micro, OptiPlex 7040 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7440 All-In-One, OptiPlex 7450 All-In-One ...
Свойства статьи
Номер статьи: 000149717
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 30 Jun 2026
Версия:  9
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.