No se puede arrancar en la pantalla de recuperación del BIOS en las computadoras de escritorio OptiPlex

Сводка: Es posible que las computadoras de escritorio OptiPlex no puedan arrancar en la pantalla de recuperación del BIOS.

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Симптомы

Es posible que los sistemas OptiPlex 7040, 5040, 3040, 3046, 7050, 5050 y 3050 no arranquen en la pantalla de recuperación del BIOS y, en cambio, arranquen en Windows.

Причина

Esto ocurre cuando el teclado está conectado a un puerto de carga USB y USB Power Share está deshabilitado. Esto solo afecta a las computadoras con ROM de opción heredada habilitada. Si este comportamiento está presente, las computadoras arrancan en Windows en lugar de la pantalla de recuperación del BIOS cuando CTRL + ESC se presionan teclas.

Разрешение

Esto funciona según lo previsto y no hay ningún defecto. Utilice el teclado en los puertos USB estándar para habilitar la característica de recuperación del BIOS. Para obtener más información sobre la recuperación del BIOS, consulte Cómo recuperar el BIOS en una computadora o tableta Dell.

Затронутые продукты

OptiPlex 3040 Micro, OptiPlex 3040 Small Form Factor, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3046 Small Form Factor, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor , OptiPlex 3240 All-in-One, OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5040 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 7040 Tower, OptiPlex 7040 Micro, OptiPlex 7040 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7440 All-In-One, OptiPlex 7450 All-In-One ...
Свойства статьи
Номер статьи: 000149717
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 30 Jun 2026
Версия:  9
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