Nie można uruchomić ekranu odzyskiwania systemu BIOS w komputerach stacjonarnych OptiPlex

Сводка: Komputery stacjonarne OptiPlex mogą nie być w stanie uruchomić ekranu odzyskiwania systemu BIOS.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Komputery OptiPlex 7040, 5040, 3040, 3046, 7050, 5050 i 3050 mogą nie uruchamiać się z ekranu odzyskiwania systemu BIOS, a zamiast tego uruchamiać systemu Windows.

Причина

Dzieje się tak, gdy klawiatura jest podłączona do portu ładowania USB, a funkcja USB Power Share jest wyłączona. Dotyczy to tylko komputerów z włączoną funkcją Legacy Option ROM. Jeśli to zachowanie jest obecne, komputery uruchamiają system Windows zamiast wyświetlać ekran odzyskiwania systemu BIOS, gdy CTRL + ESC klawisze są wciśnięte.

Разрешение

Działa to zgodnie z przeznaczeniem i nie ma żadnych wad. Użyj klawiatury na standardowych portach USB, aby włączyć funkcję przywracania systemu BIOS. Aby uzyskać więcej informacji na temat przywracania systemu BIOS, zapoznaj się z artykułem Przywracanie systemu BIOS na komputerze lub tablecie firmy Dell.

Затронутые продукты

OptiPlex 3040 Micro, OptiPlex 3040 Small Form Factor, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3046 Small Form Factor, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor , OptiPlex 3240 All-in-One, OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5040 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 7040 Tower, OptiPlex 7040 Micro, OptiPlex 7040 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7440 All-In-One, OptiPlex 7450 All-In-One ...
Свойства статьи
Номер статьи: 000149717
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 30 Jun 2026
Версия:  9
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.