SourceOne Discovery Manager: Поиск завершается сбоем с ошибкой «Сбой при фиксации вставленных строк в таблицу. (0x86041BD3)»

Пользователи Discovery Manager сталкиваются с ошибкой при выполнении поиска по полнотекстовому индексу (FTI) по данным InPlace Migration (IPM). Во время поиска появляется желтый баннер с сообщением об ошибке:
 

 Результат поиска может быть неполным Произошла неизвестная ошибка. Нажмите здесь для получения дополнительной информации 

 
При нажатии на ссылку открывается диалоговое окно «Ошибки поиска», в котором отображаются следующие сведения:
 

Описание
Произошла неизвестная ошибка (произошло (n) раз(ов))Ошибка

значения
при фиксации вставленных строк в таблицу.  (0x86041BD3)

 
Сообщение об ошибке может повторяться несколько раз.
  
Для каждого сбоя в ExJBQueryDC.exe.log записываются следующие события журнала ошибок:

Ошибка SQL: 2147749396 (транзакция (идентификатор процесса 240) была взаимоблокирована на заблокированных ресурсах с другим процессом и была выбрана в качестве жертвы взаимоблокировки. Повторно запустите транзакцию. Ошибка#:1205 Proc:InsertIntoResults Line:41) .  |ExSearchBaseTable.cpp(632)

Описание: Транзакция (идентификатор процесса 240) была взаимоблокирована на заблокированных ресурсах с другим процессом и была выбрана в качестве жертвы взаимоблокировки. Повторно запустите транзакцию. Ошибка#:1205 Proc:InsertIntoResults Строка:41|ExDisCoResultTable.cpp(368)

Сбой системного вызова. (0x86040100) Неизвестная ошибка (0x80040E14)|ExDisCoResultTable.cpp(380)
 
Не удалось записать результаты в таблицу результатов. ЧСС = 0x80040e14|ExDisCoResultTable.cpp(1276)

Катастрофический сбой (0x8000FFFF) Сбой системного вызова. (0x86040100) Неизвестная ошибка (0x80040E14) [ExJBQueryDC.exe, ExDisCoResultTable.cpp(380). CExDisCoResultTable::BatchCommitRS] |ExDisCoResultTable.cpp(1497)

Не удалось вставить строку <идентификатора> сообщения в таблицу (0x86041B6F) Катастрофический сбой (0x8000FFFF) [ExJBQueryDC.exe, ExDisCoResultTable.cpp(1497). CExDisCoResultTable::LogStatusMsg] >Сбой системного вызова. (0x86040100) Неизвестная ошибка (0x80040E14) [ExJBQueryDC.exe, ExDisCoResultTable.cpp(380). CExDisCoResultTable::BatchCommitRS] |ExSearchHitsThread.cpp(473)

 

Эта проблема вызвана дефектом программного обеспечения

Эта проблема устранена в пакетах исправлений (HFB) или пакетах обновления в SourceOne Email Management 7.2.7.7034 или более поздних версиях. (7.2.7 + HFB 2)
Пакеты исправлений и комплекты обновлений доступны для загрузки через https://www.dell.com/support. Выберите раздел «Драйверы и загружаемые материалы», чтобы получить доступ к необходимому программному обеспечению
*. Обратите внимание, что оперативные исправления доступны только для последних версий исправлений или пакетов обновлений, которые были доступны на момент решения этой проблемы.
** Обратите внимание, что всегда рекомендуется выполнять модернизацию до последней версии выпуска SourceOne, пакета обновления и комплекта исправлений, чтобы убедиться, что все текущие проблемы будут устранены, включая проблему, описанную выше.