SourceOne 離線存取 在 Outlook 2016 中以純文字顯示 HTML 或 RTF 郵件

Сводка: SourceOne Offline Access 可透過 Outlook 2016 和 Offline Access 7.2 SP3 或 7.2 SP3 HF1 以純文字形式擷取 HTML 或 RTF 訊息。

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

SourceOne Offline Access 可透過 Outlook 2016 和 Offline Access 7.2 SP3 或 7.2 SP3 HF1 以純文字形式擷取 HTML 或 RTF 訊息。

包含內聯圖像、表格等內容的郵件正文無法正確顯示,並且郵件的原始格式將丟失。

 

原始郵件與快捷方式 使用 Outlook 2016 離線存取 7.2 SP3 或 7.2 SP3 HF1 檢索的郵件

Причина

此問題間接是軟體缺陷的結果。

Разрешение

此問題已在 7.2.4.4058 或更新版本的 Hotfix Bundle (HFB) 或 Service Pack 版本中解決。(7.2.4 GA) 


可透過 Dell 支援下載 Hotfix 套裝和服務套件

 

修補程式僅適用於解決此問題時可用的最新修補程式或產品 Service Pack 版本。

  • 安裝熱修復套裝 (HFB) 時,必須安裝它們才能正確應用所有修復。
  • 建議您一律升級至最新版本的 SourceOne 版本、Service Pack 和 Hot Fix 套裝,以確保已修正所有已解決的問題,包括上述問題。

Дополнительная информация

到目前為止,只有 Microsoft Outlook 2016 和離線存取 7.2 SP3 和 7.2 SP3 HF1 才注意到問題。

Затронутые продукты

SourceOne Offline Access

Продукты

SourceOne, SourceOne Email Management, SourceOne Offline Access
Свойства статьи
Номер статьи: 000170736
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 02 Jul 2026
Версия:  7
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.