SourceOne Offline Access відображає HTML- або RTF-повідомлення у вигляді простого тексту в Outlook 2016
Сводка: Офлайн-доступ SourceOne отримує HTML- або RTF-повідомлення у вигляді простого тексту з Outlook 2016 та Offline Access 7.2 SP3 або 7.2 SP3 HF1.
Симптомы
Офлайн-доступ SourceOne отримує HTML- або RTF-повідомлення у вигляді простого тексту з Outlook 2016 та Offline Access 7.2 SP3 або 7.2 SP3 HF1.
Тіло повідомлення, яке містить такі вмісти, як вбудовані зображення, таблиці тощо, відображається неправильно, і оригінальний формат повідомлення втрачається.
Причина
Ця проблема опосередковано є наслідком дефекту програмного забезпечення.
Разрешение
Ця проблема вирішується у версіях Hotfix Bundles (HFB) або Service Pack на версіях або пізніше 7.2.4.4058. (7.2.4 GA)
Набори Hotfix та Service Pack доступні для завантаження через підтримку Dell
Гарячі виправлення доступні лише для найактуальніших патчів або сервісних версій продукту, які були доступні після вирішення цієї проблеми.
- Під час встановлення Hot Fix Bundles (HFB) їх потрібно встановити, щоб УСІ виправлення були коректно застосовані.
- Завжди рекомендується оновлювати до останньої версії релізу SourceOne, сервісного пакету та Hot Fix Bundle, щоб усі вирішені проблеми, включно з тією, як зазначено вище.
Дополнительная информация
Проблема поки що була помітна лише з Microsoft Outlook 2016 та Offline Access 7.2 SP3 та 7.2 SP3 HF1.