Как найти сервисный код и версию операционной системы на Chromebook или Chromebox

Сводка: Выполните инструкции по поиску номера сервисного кода и версии операционной системы (ОС) в Chrome OS.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Инструкции

Поиск сервисного кода и версии ОС в ChromeOS

Найти сервисный код Dell или версию ОС для Chromebook может быть сложно для пользователей, которые не знакомы с режимом разработчика Chrome (режим разработчика).

Ниже приведены инструкции по поиску сервисного кода и версии ОС устройства Chromebook во время распаковки (OOB) или после полной промывки Chromebook.

Требуется помощь с другим устройством Dell? Ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы найти сервисный код, код экспресс-обслуживания или серийный номер.


Расположение метки обслуживания Service Tag

На новом Chromebook или устройстве с технологией Power Washed, когда вы перейдете на экран приветствия Chrome, нажмите сочетание горячих клавиш ALT + V , и вы увидите строку цифр в правом верхнем углу экрана.

Экран приветствия Chrome OS

Строка начинается с версии ChromeOS и заканчивается номером сервисного кода. (выделено красным на рисунке выше).

В начало

Затронутые продукты

Chromebox, Chromebook, Chromebook, Chromebook, Latitude 3445 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook, Latitude 5430 Chromebook
Свойства статьи
Номер статьи: 000175440
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 05 May 2026
Версия:  9
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.