Режим хранения аккумулятора и его влияние на срок службы батарейки CMOS

Сводка: В этой статье рассматриваются компьютеры, которые не могут включаться после длительного выключения из-за режима хранения аккумулятора, и это влияет на срок годности батарейки CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor). ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Инструкции

Перед началом работы

Общие инструкции по поиску и устранению неполадок аккумулятора см. на странице библиотеки поддержки аккумуляторов Dell


Быстрый ответ

Если ноутбук Dell не включается после того, как он некоторое время находится в выключенном состоянии, скорее всего, основной аккумулятор перешел в режим хранения аккумулятора — защитная функция, которая ограничивает потребление энергии для сохранения работоспособности аккумулятора. Подключите адаптер переменного тока , чтобы вывести аккумулятор из режима ожидания, и загрузите компьютер. Если система была выключена достаточно долго, чтобы разрядить отдельную батарейку CMOS (~60 дней), она загрузится, но покажет ошибку «Время даты не задано — пожалуйста, запустите программу настройки» и потеряет пользовательские настройки BIOS; Вам нужно будет вручную повторно ввести все пользовательские настройки BIOS.


Применение.

  • Продуктовые линейки: Ноутбуки и мобильные рабочие станции Dell.
  • Компонент: Аккумулятор основной системы и аккумулятор CMOS (комплементарный металл-оксид-полупроводник)
  • Состояние: Стандартное поведение на ноутбуках и мобильных рабочих станциях Dell, выпускаемых с 2014 года.
  • Не распространяется на: Настольные компьютеры в корпусе Tower без внутреннего перезаряжаемого аккумулятора (поведение батарейки CMOS может быть по-прежнему применимо).

Термины и определения

Термин

Определение

Режим хранения аккумулятора

Функция автоматической защиты в аккумуляторах Dell, которая ограничивает выходную мощность и отключает аккумулятор после периода простоя, предотвращая чрезмерное использование и сохраняя емкость аккумулятора в течение длительного времени.

Аккумулятор CMOS

Небольшой отдельный аккумулятор внутри компьютера, который поддерживает системные часы и пользовательские настройки BIOS, когда компьютер отключен от сети, когда основной аккумулятор разряжен или находится в режиме хранения.


Симптомы

Пользователь может наблюдать одно или несколько из следующих событий:

  1. Компьютер не включится, используя только аккумулятор, при достижении порогового значения низкого уровня заряда или после трех недель бездействия.
  2. Компьютер включается только после подключения адаптера переменного тока.
  3. После длительного отсутствия питания от сети переменного тока система загружается, но отображается: «Дата и время не установлены — запустите программу настройки».
  4. Пользовательские настройки BIOS вернулись к значениям по умолчанию.

Причина

Основной аккумулятор переходит в режим хранения. Для защиты аккумулятора в долгосрочной перспективе аккумуляторы Dell автоматически переходят в режим хранения при выполнении одного из следующих событий.

  • Уровень заряда аккумулятора падает до низкого порогового значения, или
  • Компьютер не использовался максимум три недели.

Стандартное поведение на ноутбуках и мобильных рабочих станциях Dell, выпущенных с 2014 года — это не дефект.

Батарейка CMOS разряжается, если хранение продолжается. Когда основной аккумулятор переходит в режим хранения, маленькая батарейка CMOS поддерживает системные часы и пользовательские настройки BIOS. Полностью заряженной батарейки CMOS хватает примерно на 60 дней. После этого он разряжается, и BIOS теряет пользовательские настройки.


Решение

Этап

Действие

Цель

1

Подключите адаптер переменного тока к компьютеру.

Выводит основной аккумулятор из режима хранения для загрузки системы.

2

Если компьютер хранится в течение длительного периода времени, периодически включайте его и подключайте питание от сети переменного тока, чтобы предотвратить разрядку батарейки CMOS.

Предотвращает полную разрядку батарейки CMOS и потерю настроек BIOS.

3

Если появляется сообщение «Дата даты не установлена — запустите программу настройки», нажмите клавишу F2 , чтобы войти в программу настройки BIOS, проверьте дату/время и перенастройте требуемые пользовательские параметры BIOS перед выходом.

Подтверждает, что батарейка КМОП была разряжена; Необходимо будет перенастроить параметры.

4

После длительного хранения оставьте компьютер включенным на некоторое время.

Батарейка CMOS является перезаряжаемой и начинает автоматически заряжаться после подключения к сети переменного тока.

5

Перед помещением компьютера на длительное хранение полностью зарядите основной аккумулятор.

Максимальный срок годности аккумулятора во время хранения.

Ожидаемый результат: После подключения к сети переменного тока компьютер загружается в обычном режиме. Любые настройки BIOS, потерянные из-за разрядки батарейки CMOS, необходимо перенастраивать вручную; Сама батарейка CMOS заряжается автоматически и не требует замены в обычных условиях.


Часто задаваемые вопросы

В. Это аппаратный сбой?
Ответ: Нет. Режим хранения аккумулятора — это преднамеренная защитная функция, а не неисправность.

В: Как долго мой ноутбук может простаивать, прежде чем это произойдет?
О: Основной аккумулятор может перейти в режим хранения аккумулятора, когда он достигнет порогового значения низкого уровня заряда или после трех недель бездействия. После этого батарейка CMOS может поддерживать настройки в течение примерно 60 дней.

Вопрос: Не потеряю ли я данные?
Ответ: Нет. Это влияет только на возможность включения питания и настройки BIOS/часов, но не на сохраненные данные на накопителе.

В: Нужно ли из-за этого менять батарею? Ответ: Нет. Простое подключение адаптера переменного тока устраняет эту проблему. Гарантия замены возможна только в том случае, если аккумулятор не заряжается или не удерживает заряд после подключения к сети.

В: У меня сброс настроек BIOS — это навсегда?
О: Сброс происходит, когда батарейка CMOS разряжается после длительного отключения питания. Повторное подключение к сети переменного тока приводит к перезарядке батарейки КМОП; Вам нужно будет вручную повторно ввести все пользовательские настройки BIOS.

Затронутые продукты

G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations, Dell Pro Max 16 XE MC16250
Свойства статьи
Номер статьи: 000202232
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 17 Jul 2026
Версия:  19
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.