В пользовательских репозиториях DRM 3.4 отсутствуют произвольные DUP при создании с помощью функции интеграции с OpenManage Enterprise

Сводка: В пользовательских репозиториях, созданных с помощью функции интеграции OpenManage Enterprise (OME) в Dell Repository Manager (DRM), могут отсутствовать произвольные DUP микропрограммы

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Можно заметить, что OpenManage Enterprise при просмотре отчета о комплаенсе микропрограмм/драйверов обнаруживает, что некоторые ожидаемые микропрограммы устройств для данного обнаруженного хоста отображаются в списке с состоянием «Неизвестно» и «Файл обновления не найден в каталоге». Это может произойти, если пользовательский каталог был создан с помощью DRM с помощью функции интеграции OpenManage Enterprise, которая собирает определенные сведения об инвентаризации устройств для группы хостов, определенных в OpenManage Enterprise.

Причина

Специалисты инженерного отдела Dell выясняют, почему контроллер iDRAC данного хоста не собирает критически важный элемент данных ComponentID во время инвентаризации жизненного цикла, необходимый для сравнения с версиями компонентов в каталоге. Этот отсутствующий элемент чаще встречается в устройствах хранения данных, таких как контроллеры BOSS и накопители NVMe, но также иногда встречается в некоторых сетевых платах Intel и других, менее распространенных устройствах.

Алгоритм соответствия требованиям OpenManage Enterprise использует идентификаторы устройств PCI в качестве альтернативы отсутствующим идентификаторам компонентов. Однако информация об идентификаторе PCI не передается в DRM в рамках функции интеграции OpenManage Enterprise, поэтому DUP не может быть разрешен из исходного каталога DRM и будет исключен из пользовательского репозитория.

Разрешение

В некоторых случаях оказывается, что простой сброс iDRAC на затронутом хосте может решить проблему отсутствия данных ComponentID, необходимых в дальнейшем процессе DRM. После сброса iDRAC необходимо запустить обновление инвентаризации в OpenManage Enterprise. После завершения инвентаризации в DRM выберите репозиторий, созданный с помощью интеграции OpenManage Enterprise, нажмите кнопку Refresh и проверьте подключение и учетные данные для устройства OpenManage Enterprise. Затем необходимо будет экспортировать новый каталог из репозитория и обновить базовые данные OpenManage Enterprise, чтобы ссылаться на обновленный пользовательский каталог.

Продукты

Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage Enterprise
Свойства статьи
Номер статьи: 000206094
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 10 Jul 2025
Версия:  2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.