Нет видео на мониторах Dell P3221D, подключенных к Latitude xx20
Сводка: Узнайте об отсутствии проблем с видео на мониторе Dell P3221D при подключении к ноутбукам Latitude xx20.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
На мониторе Dell P3221D может не отображаться видео на экране. Проблема возникала при подключении монитора Dell P3221D к ноутбуку Latitude с помощью кабеля USB Type-C.
Примечание. Проблем с зарядкой ноутбука нет.
Затронутые продукты:
- Монитор Dell P3221D
- Ноутбуки Latitude 3120, 3320, 3420 и 3520
- Ноутбуки Latitude 5320, 5420 и 5520
- Ноутбуки Latitude 7320, 7420 и 7520
- Ноутбуки Latitude 9320, 9420 и 9520
Причина
Настройка rx в скалере несовместима.
Разрешение
В новую микропрограмму добавлены улучшенные функции Dell Power Button Sync (DPBS) и питания потока светодиодов (LED).
Обновление микропрограммы монитора с помощью Display и Peripheral Manager до версии M2T102 или более поздней устраняет проблему. Чтобы скачать и установить микропрограмму, используйте способ 1 в статье Как обновить микропрограмму монитора Dell.
Затронутые продукты
Dell P3221D, Latitude 3120, Latitude 3320, Latitude 5320, Latitude 7320, Latitude 3420, Latitude 7420, Latitude 3520, Latitude 5520, Latitude 5420Продукты
Latitude 9420, Latitude 7520, Latitude 9520Свойства статьи
Номер статьи: 000206450
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 16 May 2026
Версия: 8
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.