PowerVault, PowerEdge: Накопители Toshiba MG08 (24HF9, 4N7V0, 8MG73) сообщают о более высокой, чем ожидалось, частоте сбоев
Сводка: Клиенты сообщают о более высокой, чем ожидалось, частоте сбоев накопителей Toshiba MG08 (24HF9, 4N7V0, 8MG73).
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Накопитель сообщает о большом количестве поврежденных блоков. Это может выглядеть как сообщение об ошибке SCSI 03/11, или диск может быть заблаговременно неисправн.
Причина
В компании Toshiba подтвердили, что из-за проблемы с микропрограммой обновление Skip Track Erase (STE) не работает в определенных областях диска, в результате чего возникают уязвимые области. В конечном итоге это приводит к неустраненным ошибкам чтения.
Разрешение
Обновите микропрограмму накопителя до версии EJ09 или выше, чтобы повысить отказоустойчивость накопителя и уменьшить количество сбоев.
Дополнительные сведения об обновлении микропрограммы см.
в следующих статьях базы знаний Dell:PowerVault ME4:PowerVault ME4:
Для вашей системы
доступно обновление микропрограммы дискаPowerVault ME5:
ME5. Информационное оповещение — доступны
обновления контроллера или дискаPowerEdge:
обновление микропрограммы и драйверов на серверах Dell PowerEdge
Затронутые продукты
DSS 7500, DSS 9600, DSS 9620, OEMR ME40XX and ME4XX, Poweredge C4140, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550
, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R840, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge T350, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T640, Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484, PowerVault ME5012, PowerVault ME5084
...
Продукты
OEMR R240, OEMR R250, OEMR R340, OEMR R350, OEMR R440, OEMR R450, OEMR R540, OEMR R550, OEMR R640, OEMR R6415, OEMR R650, OEMR R650xs, OEMR R6515, OEMR R6525, OEMR R740, OEMR R740xd, OEMR R740xd2, OEMR R7415, OEMR R7425, OEMR R750, OEMR R750xa
, OEMR R750xs, OEMR R7515, OEMR R7525, OEMR R840, OEMR R940, OEMR R940xa, OEMR T350, OEMR T440, OEMR T550, OEMR T640
...
Свойства статьи
Номер статьи: 000208503
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 16 May 2025
Версия: 7
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.