RecoverPoint VMAX3/PMAX: Il consistency group non esegue la replica con l'errore "The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed".

Сводка: Il consistency group di RecoverPoint con VMAX3/PMAX non esegue la replica con l'errore "The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed".

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Симптомы

Il consistency group di RecoverPoint è in stato di errore e non esegue la replica.

Durante la revisione dell'output del plug-in Flex o get_system_status -n , viene osservato il seguente errore.
 
One or more links of group CGName are set to replicate snaps and an error occurred in the snap-based replication process. The following errors were received from the storage: Link = ProdCGName->DRCGName, error = [The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed] Link = ProdCGName->LocalCopyName, error = [The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed]

Nell'appliance RecoverPoint, vengono osservati le seguenti voci nei log sysmapi (usr/emc/API/symapi/log/sysmapi-.log). 
 
STARTING a SNAPVX ‘TERMINATE’ operation for Device List, snapshot ‘SNAPSHOT_Name’, generation N/A
 Symm  Number of Devices: 3
    Source Devices: [deviceID]
The SNAPVX ‘TERMINATE’ operation FAILED
The Snapvx operation FAILED

Причина

È possibile che un altro processo si sia bloccato durante il tentativo di aggiornare il database symapi o che si sia verificato un altro problema.

Разрешение

Soluzione:
Riavviare il RecoverPoint RPA con la condizione di errore. Consente l'inizializzazione del consistency group.

Se il problema persiste, contattare il supporto clienti Dell e fare riferimento a questo articolo.
RecoverPoint VMAX3/PMAX: Il consistency group non esegue la replica con l'errore "The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed".

Затронутые продукты

RecoverPoint, RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX, RecoverPoint Gen5 Server, RecoverPoint Gen6 Server, VMAX3 Series
Свойства статьи
Номер статьи: 000212110
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 08 Jun 2023
Версия:  2
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