RecoverPoint VMAX3/PMAX: Група узгодженості не реплікується з помилкою "Не вдалося внести зміни, оскільки змінено дискову копію бази даних".

Сводка: Група узгодженості RecoverPoint з VMAX3/PMAX не реплікується з присутньою помилкою "Не вдалося внести зміни, оскільки дискова копія бази даних змінилася".

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Група узгодженості RecoverPoint перебуває у стані помилки та не реплікується.

Наступна помилка спостерігається при перегляді плагіна Flex або виходу get_system_status -n .
  
One or more links of group CGName are set to replicate snaps and an error occurred in the snap-based replication process. The following errors were received from the storage: Link = ProdCGName->DRCGName, error = [The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed] Link = ProdCGName->LocalCopyName, error = [The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed]

У RecoverPoint Device наступні записи відображаються в журналах sysmapi (usr/emc/API/symapi/log/sysmapi-.log). 
  
STARTING a SNAPVX ‘TERMINATE’ operation for Device List, snapshot ‘SNAPSHOT_Name’, generation N/A
 Symm  Number of Devices: 3
    Source Devices: [deviceID]
The SNAPVX ‘TERMINATE’ operation FAILED
The Snapvx operation FAILED

Причина

Можливо, інший процес застряг при спробі оновити базу даних symapi або може виникнути якась інша проблема.

Разрешение

Спосіб вирішення:
Перезавантажте RPA RecoverPoint, який має стан помилки. Дозвольте групі узгодженості ініціалізуватися.

Якщо проблема не зникне, зверніться до служби підтримки клієнтів Dell і зверніться до цієї статті.
RecoverPoint VMAX3/PMAX: Група узгодженості не реплікується з помилкою "Не вдалося внести зміни, оскільки змінено дискову копію бази даних".

Затронутые продукты

RecoverPoint, RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX, RecoverPoint Gen5 Server, RecoverPoint Gen6 Server, VMAX3 Series
Свойства статьи
Номер статьи: 000212110
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 08 Jun 2023
Версия:  2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.