Задняя камера создает размытое изображение, запаздывает и теряет фокус на устройстве «два в одном» Chromebook 3110 во время записи

Затронутые платформы:

• Chromebook 3110 «два в одном»

При записи видео пользователи могут столкнуться:

• Размытое видео
• Отставание
• Потеря фокуса

Компания Google обновила ChromeOS, которая отключает ускорение видео на Chromebook 3110 «два в одном» между версиями ChromeOS R116-15509.68.0 до R118-15604.13.0. Это изменение привело к ненормальной работе воспроизведения видео.

Порекомендуйте пользователю устройства «два в одном» Chromebook с двумя камерами обновить операционную систему R118 до последней версии R118-15604.45.0 или более поздней.

1. Включите Chromebook.
2. Подключите Chromebook к сети Wi-Fi.
3. В правом нижнем углу выберите Настройки времени.
4. В левом нижнем углу нажмите на значок " О ChromeOS".
5. В разделе Google ChromeOS найдите версию операционной системы Chrome, которую использует Chromebook.
6. Выберите Check for updates.
7. Обновление до R118-15604.45.0 или более поздней версии
8. После завершения обновления нажмите кнопку Restart.

Или, если Chromebook 3110 связан с консолью администратора Google, включите автоматические обновления (рекомендуется) для Google, выполнив следующие действия, описанные в статье Управление обновлениями на устройствахс ChromeOS .

Рис. 1. (Только на английском языке) О ChromeOS