При подключении USB-гарнитуры на настольном компьютере Inspiron и Vostro параметр аудио приложения MyDell становится неактивным
Сводка: Узнайте о параметре «Недоступный звук» в приложении MyDell на настольных компьютерах Inspiron и Vostro.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Параметр «Аудио» в приложении MyDell на настольном компьютере Inspiron или Vostro может быть недоступен и не подлежит выбору. Проблема возникала при подключении USB-гарнитуры к настольному компьютеру.
Затронутые платформы:
- Inspiron 3030
- Компактный настольный компьютер Inspiron 3030
- Настольный компьютер Vostro 3030
- Компактный настольный компьютер Vostro 3030
Причина
Это ожидаемое поведение на USB-гарнитурах при удалении функции цифровой конечной точки из пакета драйверов Waves.
Разрешение
Используйте гарнитуру с разъемом 3,5 мм.
Затронутые продукты
Inspiron 3030 Desktop, Inspiron 3030 Small Desktop, Vostro 3030 Desktop, Vostro 3030 Small DesktopСвойства статьи
Номер статьи: 000220475
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 19 May 2026
Версия: 6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.