NetWorker: SUSE LINUX client fails to start with systemctl command - start operation timed out

Сводка: NetWorker client on SUSE linux fails to start with systemctl command - start operation timed out. Missing networker.service files on the Operating System cause the systemctl command to no longer be able to start NetWorker correctly. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

NetWorker can be started using the 'nsrexecd' command, but using systemctl commands fail consistently:
# systemctl status networker
...
system[1]: networker.service: start operation timed out. Terminating.
system[1]: networker.service: Failed with result ‘timeout’.
system[1]: Failed to start EMC NetWorker. A backup and restoration software package..

Причина

The networker.service folder was empty:
/sys/fs/cgroup/devices/system.slice/networker.service

It is not known what caused this folder to become empty.

Разрешение

Workaround:
Copy the networker.service files from a working NetWorker client system on a similar Operating System onto the affected system and reload the daemons:
systemctl daemon-reload
systemctl restart remote-fs.target
systemctl restart local-fs.target 

Resolution:
If the behavior repeats, engage Dell Support to investigate the root cause. 
 
 

Затронутые продукты

NetWorker
Свойства статьи
Номер статьи: 000221719
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 09 Oct 2024
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.