SupportAssist for Home PCs v4.x Sign-In fails with We ran into a problem

Сводка: Customers using SupportAssist for Home PCs v4.x might run into issues when they try to sign in with the error "We ran into a problem"

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Инструкции

Affected Products:

  • SupportAssist for Home PCs

Affected Versions:

  • v4.0
  • v4.0.1
  • v.4.0.2

image.png
Figure 1: (English Only) SupportAssist error message: We ran into a problem

SupportAssist Engineering Team is aware of this issue, this article is updated as more information becomes available.

Warning: Do not uninstall SupportAssist v4.0.x.

If the issue continues, contact Dell Support.

Затронутые продукты

SupportAssist, SupportAssist for Business PCs
Свойства статьи
Номер статьи: 000222468
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 15 Apr 2024
Версия:  2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.