La computadora no se puede conectar automáticamente a Wi-Fi en SupportAssist OS Recovery
Сводка: Obtenga información sobre cómo volver a conectarse automáticamente a Wi-Fi en SupportAssist OS Recovery.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Es posible que la computadora no pueda volver a conectarse a la red Wi-Fi en SupportAssist OS Recovery.
Plataformas afectadas:
- DELL 16 DC16251
Причина
El mecanismo de perfil Wi-Fi en Windows 11 24H2 no entrega correctamente la conexión inalámbrica a SupportAssist OS Recovery.
Разрешение
La actualización a SupportAssist OS Recovery versión 5.5.13.2 o posterior en la computadora resuelve el problema. Para descargar e instalar SupportAssist OS Recovery, abra SupportAssist, seleccione Actualizar software y seleccione Buscar actualizaciones.
Затронутые продукты
Dell 16 DC16251, SupportAssist OS RecoveryСвойства статьи
Номер статьи: 000315826
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 15 Sep 2025
Версия: 2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.