L’ordinateur ne peut pas se connecter automatiquement au Wi-Fi dans SupportAssist OS Recovery

Сводка: Découvrez comment vous reconnecter automatiquement au Wi-Fi dans SupportAssist OS Recovery.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

L’ordinateur peut ne pas parvenir à se reconnecter au réseau Wi-Fi dans SupportAssist OS Recovery.

Plates-formes concernées :

  • DELL 16 DC16251

Причина

Le mécanisme de profil Wi-Fi de Windows 11 24H2 ne transfère pas correctement la connexion sans fil à SupportAssist OS Recovery.

Разрешение

La mise à jour vers SupportAssist OS Recovery version 5.5.13.2 ou ultérieure sur l’ordinateur résout le problème. Pour télécharger et installer SupportAssist OS Recovery, ouvrez SupportAssist, sélectionnez Mise à jour du logiciel, puis Rechercher les mises à jour.

Затронутые продукты

Dell 16 DC16251, SupportAssist OS Recovery
Свойства статьи
Номер статьи: 000315826
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 15 Sep 2025
Версия:  2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.