Il computer non è in grado di connettersi automaticamente alla rete Wi-Fi in SupportAssist OS Recovery

Сводка: Scopri come riconnetterti automaticamente alla rete Wi-Fi in SupportAssist OS Recovery.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Il computer potrebbe non essere in grado di riconnettersi alla rete Wi-Fi in SupportAssist OS Recovery.

Piattaforme interessate:

  • DELL 16 DC16251

Причина

Il meccanismo del profilo Wi-Fi in Windows 11 24H2 non trasferisce correttamente la connessione wireless a SupportAssist OS Recovery.

Разрешение

L'aggiornamento a SupportAssist OS Recovery versione 5.5.13.2 o successiva sul computer risolve il problema. Per scaricare e installare SupportAssist OS Recovery, aprire SupportAssist, selezionare Aggiorna software, quindi selezionare Verifica disponibilità aggiornamenti.

Затронутые продукты

Dell 16 DC16251, SupportAssist OS Recovery
Свойства статьи
Номер статьи: 000315826
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 15 Sep 2025
Версия:  2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.