Komputer nie może automatycznie połączyć się z siecią Wi-Fi w narzędziu SupportAssist OS Recovery

Сводка: Dowiedz się, jak automatycznie połączyć się z siecią Wi-Fi w narzędziu SupportAssist OS Recovery.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Komputer może nie być w stanie ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi w narzędziu SupportAssist OS Recovery.

Dotyczy platform:

  • DELL 16 DC16251

Причина

Mechanizm profilu Wi-Fi w systemie Windows 11 24H2 nie przekazuje prawidłowo połączenia bezprzewodowego do narzędzia SupportAssist OS Recovery.

Разрешение

Aktualizacja narzędzia SupportAssist OS Recovery do wersji 5.5.13.2 lub nowszej rozwiązuje problem. Aby pobrać i zainstalować narzędzie SupportAssist OS Recovery, otwórz narzędzie SupportAssist, wybierz opcję Aktualizuj oprogramowanie, a następnie sprawdź aktualizacje.

Затронутые продукты

Dell 16 DC16251, SupportAssist OS Recovery
Свойства статьи
Номер статьи: 000315826
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 15 Sep 2025
Версия:  2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.