O computador não pode se conectar automaticamente ao Wi-Fi no SupportAssist OS Recovery

Сводка: Saiba como se reconectar automaticamente ao Wi-Fi no SupportAssist OS Recovery.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Talvez o computador não consiga se reconectar à rede Wi-Fi no SupportAssist OS Recovery.

Plataformas afetadas:

  • DELL 16 DC16251

Причина

O mecanismo de perfil Wi-Fi no Windows 11 24H2 não entrega corretamente a conexão sem fio para o SupportAssist OS Recovery.

Разрешение

A atualização para o SupportAssist OS Recovery versão 5.5.13.2 ou posterior no computador resolve o problema. Para fazer download e instalar o SupportAssist OS Recovery, abra o SupportAssist, selecione Atualizar software e Verificar atualizações.

Затронутые продукты

Dell 16 DC16251, SupportAssist OS Recovery
Свойства статьи
Номер статьи: 000315826
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 15 Sep 2025
Версия:  2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.