Комп'ютер не може автоматично підключитися до Wi-Fi у SupportAssist OS Recovery

Сводка: Дізнайтеся, як автоматично повторно підключатися до Wi-Fi у SupportAssist OS Recovery.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Можливо, комп'ютер не зможе повторно підключитися до мережі Wi-Fi у SupportAssist OS Recovery.

Платформи, на які це вплинуло:

  • DELL 16 DC16251

Причина

Механізм профілю WiFi у Windows 11 24H2 неправильно передає бездротове з'єднання SupportAssist OS Recovery.

Разрешение

Оновлення до SupportAssist OS Recovery версії 5.5.13.2 або новішої на комп'ютері вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити SupportAssist OS Recovery, відкрийте SupportAssist, виберіть Оновити програмне забезпечення та натисніть Перевірити наявність оновлень.

Затронутые продукты

Dell 16 DC16251, SupportAssist OS Recovery
Свойства статьи
Номер статьи: 000315826
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 15 Sep 2025
Версия:  2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.