Počítač se nemůže automaticky připojit k síti Wi-Fi v aplikaci SupportAssist OS Recovery

Сводка: Zjistěte, jak se v aplikaci SupportAssist OS Recovery automaticky znovu připojit k síti Wi-Fi.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Počítač se nemusí být schopen znovu připojit k síti Wi-Fi v aplikaci SupportAssist OS Recovery.

Dotčené platformy:

  • DELL 16 DC16251

Причина

Mechanismus profilu Wi-Fi v systému Windows 11 24H2 nepředává správně bezdrátové připojení aplikaci SupportAssist OS Recovery.

Разрешение

Problém vyřeší aktualizace počítače na verzi SupportAssist OS Recovery 5.5.13.2 nebo novější. Chcete-li stáhnout a nainstalovat nástroj SupportAssist OS Recovery, otevřete aplikaci SupportAssist, vyberte možnost Aktualizovat software a poté možnost Vyhledat aktualizace.

Затронутые продукты

Dell 16 DC16251, SupportAssist OS Recovery
Свойства статьи
Номер статьи: 000315826
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 15 Sep 2025
Версия:  2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.