Не удается получить образ из облака Wyse Management Suite с удаленным репозиторием

Сводка: В этой статье содержится информация о том, что устройствам Windows 11 IoT не удается извлечь образы из облака Wyse Management Suite (WMS) с помощью удаленного репозитория.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Затронутые платформы:

  • Latitude 3440
  • Latitude 5440
  • Тонкий клиент OptiPlex 3000
  • Моноблок OptiPlex 7410
  • Моноблок OptiPlex 7420
  • OptiPlex 7010 Micro Plus
  • OptiPlex Micro Plus 7020
  • Dell Pro 14 PC14250
  • Моноблок Dell Pro 24 QC24251

Затронутые операционные системы:

  • Windows 11 IoT

Задача извлечения образа инициирует, но ничего не записывает в удаленный репозиторий.

Причина

Проблема, по-видимому, связана с настройками безопасности удаленного репозитория. Возможные способствующие факторы:

  • Требования к аутентификации
  • Права или разрешения доступа
  • Совместимость протоколов между WMS Cloud и удаленным репозиторием

Разрешение

Временное решение.

Следующие шаги помогли решить проблему:

  • Удаление удаленного репозитория WMS 5.2 с удаленного сервера
  • Установка репозитория WMS версии 5.1 на удаленном сервере
  • После установки репозитория WMS 5.1 функция извлечения образа работает должным образом

Долгосрочное решение:

  • Окончательное исправление этой проблемы планируется выпустить в WMS версии 5.3.
Примечание. Пошаговые инструкции см. в статье базы знаний Dell Как получить образ из облака Wyse Management Suite на устройстве Windows 11 IoT.

Затронутые продукты

Dell Pro 14 PC14250, Dell Pro 24 All-in-One QC24251, Latitude 3440, Latitude 5440, OptiPlex 3000 Thin Client, OptiPlex Micro Plus 7010, OptiPlex Micro Plus 7020, OptiPlex All-In-One 7410, OptiPlex All-in-One 7420
Свойства статьи
Номер статьи: 000350906
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 29 Jul 2025
Версия:  1
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.