Data Domain: изменения пользователя-оператора iDRAC в DDOS

Сводка: Начиная с выпусков Data Domain за апрель 2026 г., в рамках постоянного улучшения безопасности Dell было внесено обновление в поведение пользователей-операторов iDRAC. Эти обновления помогают защитить систему, предотвращая длительный или несанкционированный привилегированный доступ, и в то же время обеспечивают полную поддержку. Если требуется техническое обслуживание, требующее повышенных прав доступа, служба поддержки Dell Support, следуя установленным и утвержденным процедурам, возвращает систему в безопасное состояние, соответствующее требованиям и после завершения работы. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

  • В системах RLCE с более новыми версиями DDOS пользователи, которым назначена роль оператора iDRAC, не могут получить доступ к виртуальной консоли или запустить ее.
  • Параметр виртуальной консоли может быть недоступен, отключен или возвращать ошибку, связанную с доступом.
  • Пользователи операторов также могут заметить, что ранее доступные возможности (такие как управление питанием или доступ к виртуальным носителям) больше не доступны.

Причина

В последних версиях DDOS роль оператора iDRAC в системах RLCE изначально имеет ограниченные привилегии. Доступ операторов теперь ограничен следующими элементами:

  • Вход
  • Операции системы (визуализация событий и уведомлений)
  • Отладка (команды диагностики)

Все остальные привилегии были удалены, в том числе:

  • Доступ к виртуальной консоли
  • Доступ к виртуальным носителям
  • Контроль системы и управление питанием
  • Управление хранением данных
  • Очистить журналы
  • Конфигурирование iDRAC

Для использования этих ограниченных функций требуется помощь службы поддержки Dell .

Затронутые продукты

  • Только в тех случаях, когда пользователи iDRAC созданы с помощью DDOS, если включена функция Compliance для блокировки хранения (RLC).

PowerProtect DD (PPDD)

  • Поддерживаются все платформы

Серия DP

  • DP5900 (использует DD6900)
  • DP8900 (использует DD9900)
  • DP8400 (использует DD9400)

Разрешение

Такое поведение является ожидаемым и разработано соответствующим образом.

 
Примечание. Специалисты iDRAC и DDOS работают над восстановлением возможности цикла выключения питания для роли оператора в будущем выпуске DDOS.

Дополнительная информация

Затронутые продукты

Data Domain, PowerProtect DP5900, PowerProtect DP8400, PowerProtect DP8900
Свойства статьи
Номер статьи: 000453531
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 08 Jun 2026
Версия:  8
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.