Узел vSAN ReadyNode 17 Гбит/с: периодическое зависание при включении питания в состоянии «Host Boot in Progress»
Сводка: Системы могут не включаться или зависать во время загрузки хоста. Эта проблема возникает, когда модуль IDM V3 по умолчанию включает функцию «холодного» резервирования, что приводит к проблемам с передачей блока питания или синхронизацией в блоках распределения питания. ...
Симптомы
Наблюдаемые симптомы
- Системы не включаются.
- Система зависает в состоянии «host boot in progress».
- Если функция «холодного» резервирования (CD) включена, контроллер iDRAC может перевести блок питания в режим ожидания, что приведет к сбою при включении питания.
Причина
Если функция «холодного» резервирования (CD) включена с резервированием сети A/B, iDRAC пытается максимально повысить эффективность блока питания, переводя один блок питания в режим ожидания/с небольшой нагрузкой, в то время как другой несет основную нагрузку. Это может привести к проблемам передачи блока питания, ошибке синхронизации во время утверждения состояния блока питания или неправильной интерпретации состояния блока питания. Эти условия могут приводить к редким периодическим сбоям при включении питания и зависанию системы в состоянии «выполняется загрузка хоста».
Разрешение
Предварительные условия
- Доступ к интерфейсу iDRAC с соответствующими учетными данными.
Действия по устранению неполадок
- Получите доступ к интерфейсу iDRAC.
- Перейдите в раздел Power Management.
- Вручную отключите функцию «холодного» резервирования (CD).
ПРИМЕЧАНИЕ: Если после включения питания системы индикаторы мигают желтым цветом, перезагрузите iDRAC.
Если система завершает процедуру POST, но из-за остаточного кэша индикаторы продолжают мигать желтым цветом, очистите кэш и восстановите систему, перезагрузив iDRAC.
Способы перезагрузки iDRAC
Вариант 1. С помощью кнопки идентификации системы
- Найдите на сервере кнопку идентификации системы/iDRAC (помечена буквой «i»).
- Нажмите и удерживайте кнопку не менее 16 секунд.
- Отпускайте кнопку, когда:
- Вентиляторы охлаждения набирают обороты до полной скорости.
- Передняя ЖК-панель (при наличии) погаснет.
- Дождитесь перезапуска iDRAC.
Примечание. Перезапуск iDRAC не влияет на операционную систему сервера или какие-либо сохраненные параметры конфигурации iDRAC.
Вариант 2. Использование веб-интерфейса iDRAC
- Подключитесь к веб-интерфейсу iDRAC.
- Войдите в систему с помощью учетных данных администратора.
- Перейдите в раздел Maintenance > Diagnostics.
- Выберите Reset iDRAC или Reboot iDRAC.
- Дождитесь завершения процесса перезапуска iDRAC.
Процедура удаления остаточного заряда
Если система зависает во время загрузки и не проходит процедуру POST, выполните удаление остаточного заряда:
- Отсоедините оба кабеля питания переменного тока.
- Подождите 60 секунд.
- Нажмите кнопку питания и удерживайте ее нажатой в течение 30 секунд.
- Оставьте систему отключенной от питания еще на 2–3 минуты.
- Снова подключите оба блока питания (PSU).
- Дождитесь полной инициализации iDRAC (примерно 1–2 минуты).
- Попытка включения системы.
ПРИМЕЧАНИЕ: После перезагрузки контроллера iDRAC при необходимости очистите системные журналы.
Проверка
- Система загружается после завершения «host boot in progress» и включается в обычном режиме.
- При отключении функции «холодного» резервирования (CD) оба блока питания остаются постоянно активными, предотвращая возникновение проблемы.