NWUI: Fehlermeldung "Fehler beim Abrufen der Anzahl der Aktivitäten basierend auf dem Status vom Überwachungsdienst"

Сводка: NWUI: Es wird eine Fehlermeldung angezeigt: "Aktuelle Anzahl für das Dashboard konnte nicht abgerufen werden und Fehler beim Abrufen der Anzahl der Aktivitäten basierend auf dem Status vom Überwachungsdienst." ...

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Симптомы

Die NetWorker-Webnutzeroberfläche (NWUI) zeigt Folgendes an:

Failed to fetch latest counts for Dashboard and Error in fetching count of activities based on status from Monitoring service.

 

Von nwui.log:
Linux: /nsr/authc/logs/nwui.log
Windows: C:\Programme\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\nwui.log

17:00:15.942 [https-jsse-nio-9090-exec-7] ERROR c.e.n.c.n.i.MonitoringApi - Error in fetching count of activities based on status from Monitoring Service. java.net.ConnectException: Connection refused (Connection refused)

 

Von monitoring-app.log:
Linux: /nsr/nwui/monitoring/app/logs/monitoring-app.log
Windows: C:\Programme\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\logs\monitoring-app.log

Workflow table - deleting records older than 2023-01-26 07:13:25 2023-03-27 19:13:25.055 [CustomWorkflowRepositoryImpl] [networkerRabbitReconnectThread1] INFO Monitoring - Workflow table - No of records deleted: 0 2023-03-27 19:13:25.058 [CustomActionRepositoryImpl] [networkerRabbitReconnectThread1] INFO Monitoring - Action table - deleting records older than 2023-01-26 07:13:25 2023-03-27 19:13:25.061 [CustomActionRepositoryImpl] [networkerRabbitReconnectThread1] INFO Monitoring - Action table - No of records deleted: 0

 

Причина

Port 9095 überwacht den NWUI-Server nicht.

 

Разрешение

  1. NWUI-Services werden ausgeführt.
    Windows: tasklist | findstr nwui
    Linux: ps -ef | grep nwui

  2. NWUI-Ports sind entweder nicht geöffnet oder werden nicht überwacht:

    Linux:

    # netstat -ano | grep 9095
# netstat -ano | grep 5435

    Windows:

    > netstat -ano | findstr 9095
> netstat -ano | findstr 5435

 

HINWEIS: Die Ports 9095 und 5435 sind erforderlich, damit die NWUI mit dem Backupserver kommunizieren kann. Wenn diese Ports nicht geöffnet sind oder nicht überwachen, wenden Sie sich an Ihr Betriebssystem oder Netzwerkteam, um die Betriebssystemfirewall des NetWorker-Servers und alle Netzwerkfirewalls, die diese Kommunikation möglicherweise blockieren, zu überprüfen.

 

Затронутые продукты

NetWorker
Свойства статьи
Номер статьи: 000212108
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 23 May 2024
Версия:  2
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