NetWorker serie: DDBoost apparaat is gemarkeerd als verdacht

Сводка: Het DDBoost-apparaat is gemarkeerd als verdacht, waardoor back-ups vast blijven hangen. En de koppelings- en ontkoppelbewerking voor het apparaat mislukt.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

  • NetWorker DDBoost-apparaten zijn gemarkeerd als 'Suspect impacting data protection operations'
  • Elke activiteit op het apparaat, zoals een bewerking 'Koppelen en ontkoppelen', mislukt met de volgende fout:
"Apparaatnaam is gemarkeerd als verdacht".
image.png

Причина

Er zijn meerdere oorzaken waardoor het apparaat als verdacht wordt gemarkeerd. De meest waarschijnlijke redenen zijn als volgt:
  • Als het NetWorker Server/Storage-knooppunt de verbinding met de DD verliest en omgekeerd.
  • Als de gebruikersnaam/het wachtwoord is gewijzigd en hetzelfde niet wordt bijgewerkt in de "Apparaateigenschappen".
  • Als het wachtwoord voor de gebruiker is verlopen.
  • Als het account voor de gebruiker is vergrendeld vanaf het DD-einde.

Разрешение

1. Is het ddboost-gebruikerswachtwoord onlangs gewijzigd?
A. Als het ddboost-gebruikerswachtwoord onlangs is gewijzigd, opent u de apparaateigenschappen in NetWorker.
B. Ga naar het tabblad Configuration en werk het ddboost-gebruikerswachtwoord bij:
image.png
c. Klik op OK zodra het wachtwoord is bijgewerkt.
OPMERKING: Dit proces moet worden herhaald voor elk ddboost apparaat dat is geconfigureerd met hetzelfde ddboost-gebruikersaccount.
D. Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer Uitschakelen.
E. Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer Inschakelen.
F. Koppel het apparaat.
 
2. Als het ddboost-gebruikerswachtwoord niet is gewijzigd, moet u ervoor zorgen dat het wachtwoord niet is verlopen of vergrendeld.
a. Data Domain: De DDBoost gebruiker geeft de vergrendelde status weer.
B. Schakel het apparaat uit en in vanuit NetWorker.
C. Voer een koppelingsbewerking uit.

3. Controleer de communicatie tussen het NetWorker-server- of storageknooppunt:

Затронутые продукты

NetWorker Series

Продукты

Data Domain Boost, NetWorker Series
Свойства статьи
Номер статьи: 000050014
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 17 Apr 2026
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.