Dell Encryption и Absolute не сообщают о продукте шифрования

Сводка: Консоль Absolute может неправильно сообщать о Dell Encryption для продукта шифрования при использовании Dell Encryption и Absolute.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Затронутые продукты:

  • Dell Encryption v10.x и более поздние версии
  • Absolute: v944 и более ранние версии

При использовании Dell Encryption v10.x и более поздних версий, а также Absolute v944 и более ранних версий поле состояния шифрования отображается как не обнаруженное, а имя продукта для шифрования остается пустым.

Причина

Неприменимо

Разрешение

Компания Absolute устранила эту проблему в версии 7.8 агента Absolute. Последнюю версию агента можно загрузить с веб-сайта Absolute по адресу https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_versionЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..


Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Дополнительная информация

 

Видео

 

Затронутые продукты

Absolute, Dell Encryption
Свойства статьи
Номер статьи: 000130927
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 07 May 2024
Версия:  8
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.