NetWorker: сервер Windows NetWorker не надсилає failedActionNotification SNMP сповіщення

Сводка: Сервер NetWorker налаштований із пастками Simple Network Management Protocol (SNMP) за допомогою команди nsrtrap. Команда встановлюється на дію резервного копіювання з написом «On Failure». Після оновлення до 19.11.x порівняно з попереднім релізом, отримувач traps отримує лише nwServerNotification, але failedActionNotification більше не отримується. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Дія NetWorker налаштована за допомогою сповіщень про пастку SNMP «On Failure» за допомогою nsrtrap command: NetWorker: Як налаштувати, створювати та змінювати сповіщення
SNMP Сервер NetWorker встановлений на сервері Windows.
Сервер NetWorker був оновлений або розгорнутий як одна з наступних версій:

  • 19.11.x (усі релізи)
  • 19.12.0.0 (усі релізи)
  • 19.13.0.0 до 19.13.0.2

Перед оновленням до одного з уражених релізів, невдала резервна копія надсилає failedActionNotification, наприклад:
failedActionNotification trap

У релізах NetWorker, які були уражені, лише nwServerNotification отримано. Повідомлення failedActionNotification та інші SNMP-сповіщення на основі ідентифікації об'єкта (OID) не отримуються.

Причина

Керівництво з адміністрування NetWorker містить наступне:
ПРИМІТКА щодо пасток SNMP 

Дивіться: Перегляньте пастки SNMP v2c на Windows Trap Receiver з керівництва NeWorker Administration Guide. 

У постраждалих версіях з серверів Windows NetWorker надсилається лише «Сповіщення про спадщину». Це повідомлення виглядає як "nwServerNotification" (OID .1.3.6.1.4.1.160.0.1). Сповіщення надсилається одним рядком із повідомленням SNMP. Він не розділяє деталі на поля так, як це роблять сповіщення на основі OID.

Ця проблема не спостерігалася на серверах Linux NetWorker.

Дефект NETWORKER-126293 був ідентифікований інженерною командою NetWorker.

Разрешение

Цю проблему розглядають у наступних релізах NetWorker:

  • 19.13.0.3
  • 19.14.0.1 (попередній жовтень 2026)

Після оновлення до одного з вищезазначених релізів (або пізніше). OID-сповіщення SNMP надсилаються знову.

Дополнительная информация

Посібник з адміністрування NetWorker надає додаткову інформацію про сповіщення SNMP: Підтримка NetWorker | Посібники та документи 

Файл NETWORKER-MIB із сервера NetWorker також надає інформацію про різні OID-сповіщення:

  • Linux: /opt/nsr/snmp/NETWORKER-MIB.txt
  • Windows (за замовчуванням): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\snmp\NETWORKER-MIB.txt

Продукты

NetWorker Family, NetWorker
Свойства статьи
Номер статьи: 000358806
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 03 Jul 2026
Версия:  13
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.