NVP vProxy:VMバックアップが長時間実行待ち状態になる

Сводка: NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy仮想マシン(VM)のバックアップが、長時間「実行待ち」状態になります。vProxyの可用性の問題はなく、NetWorkerサーバーとvProxy間の通信は正常に行われます。NMC(NetWorker管理コンソール)でvProxyの使用不可に関するアラートがない。

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Симптомы

0 03/24/26 07:23:31  nsrd NSR notice 03/24/26 07:23:31.401461 nsrd-D0 Vmproxy queue: Selecting vProxy for request with reducing num_disks (id=13, manager_id=1774026055) in pending queue
0 03/24/26 07:23:31  nsrd NSR notice 03/24/26 07:23:31.401551 nsrd-D0 select_vproxy: all full '0'.
0 03/24/26 07:23:31  nsrd NSR notice 03/24/26 07:23:31.401627 nsrd-D0 select_vproxy: vProxy not found.
0 03/24/26 07:23:31  nsrd NSR notice 03/24/26 07:23:31.401707 nsrd-D0 Proxies are overloaded with Hotadd/NBD sessions during concurrent VMDKs parallelism, we will try recursive parallelism later.
0 03/24/26 07:23:31  nsrd NSR notice 03/24/26 07:23:31.401794 nsrd-D0 recursive parallelism: not found vproxy with 2 sessions.
0 03/24/26 07:23:31  nsrd NSR notice 03/24/26 07:23:31.401871 nsrd-D0 process_pending: err: 53014.
0 03/24/26 07:23:31  nsrd NSR notice 03/24/26 07:23:31.401948 nsrd-D0 process_pending: err: 53014.
メモ: 上記のメッセージは、すべてのvProxyがアイドル状態に見える場合でも表示されることがあります。NetWorkerサーバーで他のVMware保護操作が実行されていない。シナリオによっては、正常に完了するVMもあれば、ジョブが手動で取り消されるまで「実行待ち」状態になるVMもあります。

Причина

バックアップ アクションは、「コンカレントVMDK」と「自動」転送モードで構成されています。

同時VMDKと転送モードの設定 

メモ: これらの設定は、NetWorker Webユーザー インターフェイス(NWUI)からのみ表示できます。これらは、NMC(NetWorker管理コンソール)のアクション プロパティには表示されません。

vProxyは、ホット アド モードでのみ構成されます:
|vProxyセッション 

バックアップ ワークフローには、HotAddを使用してアクセスできない1つ以上のVMを含む保護グループが含まれています。これは、VMがHotAddをサポートしていない場合(IDEディスクを使用している場合など)に発生する可能性があります。

 

VMをHotAddでアクセス可能にするには、VMのディスクが存在するVMwareデータストアへのデータストア アクセス権を持つESXiホストにvProxyを導入する必要があります。vProxyのESXiホストとVMのデータストアの間でこのアライメントが行われないと、HotAdd処理は実行できません。HotAddの制限と要件については、NetWorker VMware統合ガイドを参照してください。 NetWorkerのサポート |マニュアルおよび文書 

 

これにより、NetWorkerサーバーの select_vproxy 同時VMDKセッションを開始するためにvProxyを識別しようとしてスタックするロジック。一部のシナリオでは、ジョブは最終的に、VMDKセッションを開始できるVMを識別する場合があります。所要時間はVMware環境のサイズによって異なる場合があり、ジョブでワークフローのvProxyが調整されない場合があります。

Разрешение

次のいずれかの方法を使用します。

オプション1:ホット アド要件の調整:

次の手順では、HotAddにアクセスできないVMを特定します。

  1. NetWorker Webユーザー インターフェイス(NWUI)にログインします。 https://nwui-server-name:9090/nwui
  2. Protection->Policiesに移動し、Policy, workflowを展開してバックアップ アクションを選択し、Editをクリックします。
  3. VMware Specific Configurationタブをクリックします。
  4. 転送モードHotAddに変更します。
    メモ: このオプションは、NMC(NetWorker管理コンソール)では使用できません。NWUIでのみ使用できます。
  5. 変更を保存します。
    転送モードを強制的にhotaddに設定する  
  6. 新しいバックアップを開始します。

ホットアドでアクセス可能なVMは、シーケンシャル ディスク バックアップを完了します。ホット アドにアクセスできないVMが「実行待ち」でスタックします。
VMが「実行待機中」状態でスタックします  

ホットアドでアクセス可能なVMの完全なバックアップ。HotAddにアクセスできないVMは、バックアップ セッションを開始しません。ワークフローをキャンセルする必要があり、次の点を考慮する必要があります。

  • vProxyまたはVMの配置を再構成するか、追加のvProxyを導入して、すべてのVMにホットアドがアクセスできるようにします。HotAddアクセシビリティが解決されると、以前に「実行待ち」でスタックしていたVMが完了します。 
  • これらのVMにホットアドでアクセスできるようにVMware環境を構成できない場合、またはVMがホットアドをサポートしていない場合(IDEディスクなど)は、 オプション2を使用します。

オプション2:vProxyでネットワーク ブロック デバイス(NBD)を有効にします。

警告: NBDの使用はあまり好ましくない方法です。ネットワーク ブロック デバイス(NBD)は、VMwareデータストアへの直接アクセス(ホット アド)ではなく、ESXi管理ネットワークを使用してデータをバックアップします。NBDの使用率が高いと、ESXi管理ネットワークの輻輳が発生する可能性があります。NBDのスループットはHot addよりも低くなると予想され、ESXiの負荷と同時NBDセッションの数に応じて変動する可能性があります。NBDは、VMがホット アドをサポートしていない場合、またはホット アドの要件を満たすことができない場合にのみ使用してください。
  1. 1つまたは複数のvProxyでNBDを有効にします。
    NBDセッションを有効にします。 
メモ: vProxyセッション構成は、NMC(デバイス>VMwareプロキシ)またはNWUI(保護>VMwareプロキシ)から変更できます。HotAddセッションとNBDセッションは同じである必要があります。HotAddとNBDの両方が有効になっている場合、それぞれ最大数は13です。
  1.  バックアップを実行します。

デフォルト(推奨)転送モードはホット アドです。すべてのVMバックアップは、最初にホット アドを要求し、ホット アドを介してVMをバックアップできない場合にのみNBDにフォールバックします。ただし、すべてのHot addセッションが消費され、そのVMの同時VMDKバックアップを完了するために追加のセッションが必要な場合は、ホットアドがアクセス可能なVMがNBDを介して一部のセッションを実行する可能性があります。ホット アドにアクセスできないVMは、NBDセッションが使用可能になるとNBD経由でバックアップされます。

Дополнительная информация

Затронутые продукты

NetWorker

Продукты

NetWorker Family
Свойства статьи
Номер статьи: 000443663
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 06 Jul 2026
Версия:  4
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