NVP vProxy:VM 備份長時間處於等待執行狀態

Сводка: NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy 虛擬機器 (VM) 備份長時間處於「等待執行」狀態。沒有 vProxy 可用性問題,NetWorker 伺服器和 vProxy 之間的通訊成功。NetWorker 管理主控台 (NMC) 中沒有關於 vProxy 無法使用的警示。

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Симптомы

  • NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy 虛擬機器 (VM) 備份長時間處於「等待執行」狀態。 
    vProxy 正在等待執行 
  • NetWorker 伺服器和 vProxy 之間沒有通訊問題。這意味著,它們都可以正確地相互解析,並且可以通過埠 9090 進行通信: NVP vProxy: 故障診斷備份和還原操作的網路連接
  • NetWorker Management Console (NMC) 或 NetWorker 伺服器中沒有警示 daemon.raw 關於 vProxy 被停用或無法使用:
  • 備份動作是以「自動」vProxy 選項進行設定。也就是說,如果設定了多個 vProxy,NetWorker 可以選擇任何具有足夠工作階段可用性的 vProxy。
  • 根據 NetWorker 啟用 vProxy 選取記錄 VMware Protection-vProxy: 如何啟用偵錯記錄 會導致下列記錄在 daemon.raw
0 03/24/26 07:23:31  nsrd NSR notice 03/24/26 07:23:31.401461 nsrd-D0 Vmproxy queue: Selecting vProxy for request with reducing num_disks (id=13, manager_id=1774026055) in pending queue
0 03/24/26 07:23:31  nsrd NSR notice 03/24/26 07:23:31.401551 nsrd-D0 select_vproxy: all full '0'.
0 03/24/26 07:23:31  nsrd NSR notice 03/24/26 07:23:31.401627 nsrd-D0 select_vproxy: vProxy not found.
0 03/24/26 07:23:31  nsrd NSR notice 03/24/26 07:23:31.401707 nsrd-D0 Proxies are overloaded with Hotadd/NBD sessions during concurrent VMDKs parallelism, we will try recursive parallelism later.
0 03/24/26 07:23:31  nsrd NSR notice 03/24/26 07:23:31.401794 nsrd-D0 recursive parallelism: not found vproxy with 2 sessions.
0 03/24/26 07:23:31  nsrd NSR notice 03/24/26 07:23:31.401871 nsrd-D0 process_pending: err: 53014.
0 03/24/26 07:23:31  nsrd NSR notice 03/24/26 07:23:31.401948 nsrd-D0 process_pending: err: 53014.
注意: 即使所有 vProxy 似乎都處於閒置狀態,仍可能會出現上述訊息。沒有其他 VMware 保護作業正在 NetWorker 伺服器上執行。在某些情況下,某些 VM 可能會成功完成,而其他 VM 則處於「等待運行」狀態,直到手動取消作業。

Причина

備份操作配置為「併發 VMDK」和「自動」傳輸模式:

併發 VMDK 和傳輸模式設定 

注意: 這些設定僅會在 NetWorker Web 使用者介面 (NWUI) 中顯示。它們不會出現在 NetWorker Management Console (NMC) 的動作屬性中。

vProxy 僅配置熱添加模式:
|vProxy 工作階段 

備份工作流包括一個保護組,其中包含一個或多個無法使用 HotAdd 訪問的 VM。當 VM 不支援 HotAdd(例如,如果它們使用 IDE 磁碟)時,可能會發生這種情況。

 

若要讓 VM 可透過 HotAdd 存取,vProxy 必須部署在對 VM 磁碟所在的 VMware 資料存放區具有資料存放區存取權的 ESXi 主機上。如果 vProxy 的 ESXi 主機和 VM 的資料存放區之間沒有這種對齊,就無法進行 HotAdd 處理。NetWorker VMware 整合指南中會記錄 HotAdd 的限制和需求,該指南可透過以下方式取得: 支援 NetWorker |手冊與文件 

 

這會導致 NetWorker 伺服器的 select_vproxy 嘗試識別 vProxy 以啟動並行 VMDK 工作階段時卡住的邏輯。在某些情況下,工作最終可能會識別出可為其啟動 VMDK 工作階段的 VM。所花費的時間可能會因 VMware 環境大小而有所不同,因此工作可能永遠無法協調工作流程的 vProxy。

Разрешение

使用下列其中一個選項:

選項 1:協調熱添加要求:

下列步驟可識別哪些 VM 無法熱新增存取:

  1. 登入 NetWorker Web 使用者介面 (NWUI): https://nwui-server-name:9090/nwui
  2. 前往保護原則>並展開至原則工作流程,然後選取備份動作並按一下編輯。
  3. 按一下 VMware 特定組態 標籤。
  4. 傳輸模式 更改為 熱添加
    注意: 此選項在 NetWorker Management Console (NMC) 中不可用;它僅在 NWUI 中可用。
  5. 儲存變更。
    強制傳輸模式新增 hotadd  
  6. 開始新的備份。

可存取的 HotAdd 虛擬機器會完成循序磁碟備份。非熱新增可存取的 VM 卡在「等待執行」狀態:
VM 停滯在等待執行狀態  

可熱新增的 VM 可存取完整備份。無法 HotAdd 可存取的 VM 永遠不會啟動其備份工作階段。必須取消工作流,並且必須考慮以下事項:

  • 重新設定 vProxy 或 VM 放置,或部署其他 vProxy,以便所有 VM 都能 HotAdd 存取。解決 HotAdd 輔助功能後,先前卡在「等待執行」狀態的 VM 就會完成。 
  • 如果無法設定 VMware 環境,使這些 VM 的 HotAdd 可存取,或 VM 不支援 HotAdd (例如 IDE 磁碟),請使用 選項 2

選項 2:在 vProxy 上啟用網路封鎖裝置 (NBD)。

警告: 使用 NBD 是不太受歡迎的方法。網路區塊裝置 (NBD) 使用 ESXi 管理網路來備份資料,而非直接存取 VMware 資料存放區 (熱新增)。NBD 的高使用率可能導致 ESXi 管理網路壅塞。NBD 的輸送量預計會低於熱新增,並且可能會依 ESXi 負載和並行 NBD 工作階段數量而波動。僅當 VM 不支援熱添加或無法滿足熱添加要求時,才應使用 NBD。
  1. 在一或多個 vProxy 中啟用 NBD:
    啟用 NBD 工作階段。 
注意: vProxy 工作階段組態可從 NMC (Devices-VMware> Proxies) 或 NWUI (Protection-VMware> Proxyies) 變更。HotAdd 和 NBD 工作階段必須相同。當 HotAdd 和 NBD 皆啟用時,最大值各為 13。
  1.  執行備份。

預設(首選)傳輸模式為熱添加。所有 VM 備份最初都會請求熱添加,並且僅在無法通過熱添加備份 VM 時回退到 NBD。但是,如果已使用所有熱添加會話,並且需要其他會話才能完成該 VM 的併發 VMDK 備份,則熱添加可訪問的 VM 可以通過 NBD 執行某些會話。無法熱新增可存取的 VM 會在 NBD 工作階段可用時透過 NBD 備份。

Дополнительная информация

Затронутые продукты

NetWorker

Продукты

NetWorker Family
Свойства статьи
Номер статьи: 000443663
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 06 Jul 2026
Версия:  4
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