Data Domain: интерфейсы Intel E810 могут не инициализироваться после модернизации

После обновления и перезагрузки DD OS один или несколько сетевых интерфейсов неправильно переходят в режим онлайн.
Проверки сетевого подключения, такие как ping, могут завершаться сбоем на затронутых интерфейсах.
Таблицы маршрутизации и правила маршрутизации для конкретного интерфейса отсутствуют после обновления.
Сетевое взаимодействие может не возобновиться, пока не будут сброшены затронутые интерфейсы и соответствующие порты коммутатора.
Системные журналы могут содержать ошибки конфигурации параметров канала во время инициализации интерфейса.
Правила маршрутизации автоматически воссоздаются после ручного отключения и повторного включения затронутых интерфейсов.

Пример
: До обновления имеются маршруты и правила маршрутизации, специфичные для интерфейса.
Например, может получиться вывод, подобный следующему:
Перед модернизацией
Шлюзы IPv4 по умолчанию:

Gateway 172.16.50.1 via interface address 172.16.50.40/24
Gateway 172.16.50.1 via interface address 172.16.50.41/24
Gateway 172.16.50.1 via interface address 172.16.50.42/24
Gateway 172.16.50.1 via interface address 172.16.50.48/24

Связанные таблицы маршрутизации содержат:

Default route via gateway 172.16.50.1
Connected subnet route for 172.16.50.0/24

Правила маршрутизации для конкретных интерфейсов, привязанные к исходному IP-адресу и исходящему интерфейсу

После обновления и перезагрузки
интерфейсы могут выглядеть настроенными, но таблицы маршрутизации и правила маршрутизации для конкретных интерфейсов могут полностью отсутствовать для затронутых интерфейсов. В результате обмен данными по сети может привести к сбою, даже если IP-адреса на интерфейсах все еще настроены.
После отключения и повторного включения затронутых интерфейсов таблицы маршрутизации и правила маршрутизации автоматически воссоздаются и возможность подключения восстанавливается.

Эта проблема может возникнуть во время инициализации интерфейса после обновления и перезагрузки DD OS. В затронутых системах процесс инициализации сети может не содержать правильных настроек параметров канала, что приводит к неполной инициализации интерфейсов и невозможности создания ожидаемых правил маршрутизации.
Данная проблема наблюдается в системах с сетевыми адаптерами Intel E810, подключенными с помощью кабелей прямого подключения (DA). В результате записи маршрутизации для конкретных интерфейсов могут не устанавливаться, что приводит к сбоям подключения на затронутых интерфейсах.
Признаки могут совпадать с ошибками инициализации интерфейса, записанными во время загрузки или при последующих операциях настройки сети.

В качестве немедленного действия по восстановлению рекомендуется восстановить возможность подключения, повторно инициализировав затронутый сетевой путь.
Это может включать в себя:

Отключение и повторное включение затронутых интерфейсов Data Domain.
Восстановление или сброс подключенных портов коммутатора.
Проверка установления физического соединения между интерфейсом Data Domain и коммутатором.
Подтверждение успешного завершения согласования канала интерфейса.
Проверка возврата интерфейсов в состояние RUNNING.
Подтверждение воссоздания таблиц маршрутизации и правил маршрутизации для конкретного интерфейса.
Проверка возможности подключения к сети после восстановления интерфейсов.

В исследованном случае возможность подключения была восстановлена после того, как затронутые интерфейсы Data Domain и связанные с ними порты коммутатора были восстановлены. После успешной повторной инициализации интерфейсов отсутствующие правила маршрутизации были восстановлены и сетевое взаимодействие возобновилось.
Долгосрочное решение
Пользователи, столкнувшиеся с таким поведением, должны выполнить обновление до DDOS-8.3.1.40, DDOS-8.6.1.20, DDOS-8.7.0.1, DDOS-8.8.0.0 или более новой версии обслуживания, содержащей исправление. Рекомендуется выполнить обновление, чтобы предотвратить повторение во время будущих перезагрузок, обновлений или событий инициализации интерфейса.