Номер статьи: 000137871
OptiPlexまたはPrecisionシステムで、電源投入時の自己診断(POST)ルーチン中にエラーが発生するとユーザーから報告を受けることがあります。
ビデオ、オーディオ、ネットワーク カードなど、同じタイプの複数のPCIカードを使用しようとすると、「Error allocating Mem BAR for PCI device」というエラーが発生します。システムは、複数のPCI\PCIeデバイス間でDMA、I/Oアドレス、またはIRQを割り当てることができません。
この問題は、次のいずれかが原因で発生する可能性があります。
1.障害のあるデバイス
PCIカードの1つに障害が発生している可能性があります。可能であれば、各カードを一度に1枚ずつ、同じタイプの動作確認済みカードに交換します。
また、カードのファームウェア アップデートも確認してください。これは通常、お使いのカードの製造元のWebサイトで確認できます。
2.BIOSまたはNVRAMの問題
お使いのシステムにBIOSの最新バージョンがインストールされていることを確認します。Dellサポート サイト を確認し、お使いのシステムの最新バージョンのBIOSをダウンロードします。
この問題を引き起こす可能性のあるもう1つの領域は、システムにインストールされているデバイスに関する情報を格納する不揮発性ランダム アクセス メモリー(NVRAM)内にあります。NVRAMをリセットすることで、システムはすべてのデバイスを再度検索し、メモリーに保持されている情報を再初期化することができます。
3.マザーボード上のPCIスロットまたはチップセットの障害
マザーボードのPCIスロットに障害が発生している問題、またはチップセットの問題。
Dellサポート サイト を確認し、お使いのシステムの最新チップセット バージョンをダウンロードします。
マザーボードのPCIスロットをトラブルシューティングするには、次の手順を実行します。
すべてのPCIカードをシステムから取り外します。
1枚のカードを選択して最初のスロットに取り付け、システムの電源を入れ、テストします。
最初のカードを取り外し、システムの2番目のスロットに取り付けます。システムの電源を入れた状態でテストします。
カードを各スロットに移動し、各スロットのカードの機能をテストします。
上記のチェックを各カードで実行します。
テスト結果が確定しない場合は、2枚のカードを取り付け、各カードを異なるスロットに移動して、順列の後にテストします。
PCIスロットのいずれかが見つかると、実際に障害が発生しています。調査結果と進め方に関するアドバイスについては、 Dellテクニカル サポート にお問い合わせください。
Fixed Workstations
21 Aug 2023
6
Solution