Anleitung zum Durchführen eines Kaltstarts auf einem Dell Computer

Wenn Ihr Dell Computer sich nicht einschalten lässt oder das Betriebssystem nicht startet, empfiehlt es sich, zuerst einen Kaltstart durchzuführen. Mit einem Kaltstart können zahlreiche Probleme gelöst werden, indem der Reststrom, der möglicherweise das Problem verursacht, abgeleitet wird.

Die Kondensatoren auf der Systemplatine können Rest- oder statische Elektrizität (auch als Reststrom bezeichnet) speichern, selbst wenn der Computer ausgeschaltet, vom Netzadapter getrennt und ohne Akku ist.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Kaltstart auf einem Dell Computer durchzuführen.

1. Schalten Sie den Computer aus.

2. Trennen Sie das Netzkabel (bei Desktop-PCs) oder trennen Sie den Netzadapter und entfernen Sie den Akku (bei Dell Laptops mit auswechselbarem Akku).

   HINWEIS: Informationen zu Dell Laptops mit nicht auswechselbaren Akkus finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC) zum Wiederherstellen Ihres Dell Laptops.
   Für Laptops mit auswechselbaren Akkus finden Sie im Benutzerhandbuch für Ihren Dell Laptop Anleitungen zum sicheren Entfernen des Akkus.
   HINWEIS: Informationen für ausgewählte Dell Latitude-Laptops finden Sie in der Anleitung zur Verwendung von Forced ePSA zur Wiederherstellung nach einem POST- oder Startfehler auf Dell Latitude-PCs.

3. Trennen Sie alle Geräte wie USB-Laufwerke, Drucker, Webcams und Medienkarten (SD/xD).

4. Drücken Sie den Betriebsschalter und halten Sie ihn 15 bis 20 Sekunden gedrückt, um den Reststrom aus dem Computer abzuleiten.

5. Schließen Sie das Netzkabel (für Desktop-PCs) oder den Netzadapter an und schließen Sie den Akku (für Laptops) an.

6. Schalten Sie den Computer ein.

Empfohlene Artikel

Hier sind einige empfohlene Artikel zu diesem Thema, die für Sie von Interesse sein könnten.

• Anleitung zum Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC) zum Wiederherstellen Ihres Laptops von Dell
• Verwendung von Forced ePSA zur Wiederherstellung nach POST- oder Startfehler auf Dell Latitude-PCs
• Anleitung zum Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC) zum Wiederherstellen Ihres Desktop-Systems von Dell
• Anleitung zum Ausführen der Windows-Systemstartreparatur auf einem Dell Computer
• Anleitung zur Fehlerbehebung bei Stromversorgungsproblemen auf einem Dell Laptop