Учетная запись администратора NetWorker утрачена разрешений безопасности

Сводка: Поля «Группы пользователей» пусты, в свойствах сервера NetWorker «Administrator» сообщает «Нет привилегий на просмотр списка администраторов» при входе в систему в качестве администратора NetWorker. Учетная запись администратора NetWorker должна иметь полный доступ к просмотру и изменению всех разрешений сервера. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Учетная запись администратора NetWorker больше не может просматривать группы пользователей в консоли управления NetWorker Management Console (NMC) или веб-интерфейсе пользователя NetWorker (NWUI)

NMC.

В разделе «Группы пользователей NMC NSR» группы пользователей не отображаются при входе в систему от имени администратора NetWorker 

NWUI.
NWUI не отображает группы пользователей при входе в систему с учетной записью администратора 

Свойства сервера NetWorker также сообщают о проблеме с разрешениями:

NMC.
Отчеты о свойствах сервера NMC Нет прав на просмотр списка администраторов 

NWUI.
Отчеты на вкладке сервера NWUI Нет прав для просмотра списка администраторов 

Другие ресурсы, такие как клиенты, устройства и т. д., могут по-прежнему отображаться.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если другие ресурсы сервера NetWorker также не отображаются в пользовательском интерфейсе, возможно, были удалены и параметры администраторов приложений . Действия, описанные в поле «Решение», также добавляют группу «Администраторы» по умолчанию обратно в группу пользователей «Администраторы приложений», если они были удалены.

Причина

Отличительное имя (DN) группы локального администратора было удалено из поля «Внешние роли» группы пользователей «Security Administrators» сервера NetWorker.

[root@nsr ~]# nsradmin
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name; external roles
nsradmin> print type: nsr usergroup; name: "Security Administrators"
                        name: Security Administrators;
              external roles: ;
nsradmin>
ПРИМЕЧАНИЕ. Поле «Внешние роли администратора безопасности» должно содержать запись по умолчанию для локальной группы администраторов сервера NetWorker. Пример. »cn=Administrators,cn=Groups,cn=NETWORKER_SERVER_NAME,dc=DOMAIN_COMPONENT1,dc=DOMAIN_COMPONENT2». В / nsr/logs/rap.log сервера NetWorker может отображаться, какой пользователь изменил это поле, чтобы удалить настройки по умолчанию.

Разрешение

1. Убедитесь, какой хост является сервером AUTHC.

Сервер NMC:
Linux: /opt/lgtonmc/etc/gstd.conf
Windows: <INSTALL_DRIVE>:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\etc\gstd.conf

Этот файл содержит строку authsvc_hostname. Значение этого поля — это хост AUTHC, используемый NMC.

Сервер NWUI:
Linux: /opt/nwui/logs/install.log
Windows: %LOCALAPPDATA%\Temp\NetWorker_DATE_MCUI.log  

Переменная install.log содержит строки, показывающие, что AUTH_HOSTNAME был задан в качестве «Сервера аутентификации» во время первоначальной настройки NWUI.
 

2. Откройте командную строку администрирования или оболочку root на сервере NetWorker.
3. Введите nsraddadmin -H AUTHC_SERVER_NAME -p 9090

ПРИМЕЧАНИЕ. Замените AUTHC_SERVER_NAME именем хоста/адресом сервера AUTHC, определенными в шаге 1.

Пример:

[root@nsr ~]# nsraddadmin -H nsr.amer.lan -P 9090
134751:nsraddadmin: Added role 'cn=Administrators,cn=Groups,dc=nsr,dc=amer,dc=lan' to the 'Security Administrators' user group.
134749:nsraddadmin: 'cn=Administrators,cn=Groups,dc=nsr,dc=amer,dc=lan' is already on the 'external roles' list of 'Application Administrators' user group.
134749:nsraddadmin: 'cn=Users,cn=Groups,dc=nsr,dc=amer,dc=lan' is already on the 'external roles' list of 'Users' user group.

Если поле было обновлено правильно, теперь должны отображаться параметры «User Groups» и свойства сервера NetWorker из NMC и NWUI.

Дополнительная информация

Затронутые продукты

NetWorker

Продукты

NetWorker, NetWorker Management Console
Свойства статьи
Номер статьи: 000037228
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 18 Feb 2026
Версия:  8
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.