Создание флэш-накопителя USB для сброса пароля Windows для восстановления пароля

Создание диска сброса пароля — это мера предосторожности, которая позволяет сбросить пароль локальной учетной записи Windows в случае, если вы его забыли. Диск сброса пароля — это флэш-накопитель USB, который действует как инструмент восстановления, предоставляя вам возможность восстановить доступ к вашим файлам и настройкам.

В этом руководстве вы узнаете, что такое диск сброса пароля, как его создать, как использовать его в случае блокировки и что делать, если что-то не работает.

Перед началом работы: Относится ли это к вам?

Это главная причина, по которой заказчики считают, что этот процесс не работает, поэтому сначала ознакомьтесь с этим разделом.

Не знаете, какой тип учетной записи вы используете? Вот самый быстрый способ регистрации в Windows 11:

1. Нажмите Windows + I , чтобы открыть Настройки.
2. Выберите «Учетные записи» слева, а затем выберите «Ваша информация» справа.
3. Взгляните на информацию, отображаемую под именем вашей учетной записи:
   • Если вы видите адрес электронной почты под именем вашей учетной записи и ссылку Войти с помощью локальной учетной записи , вы вошли в систему с учетной записью Microsoft.
   • Если вы видите Локальная учетная запись под именем вашей учетной записи и ссылку Войти с помощью учетной записи Майкрософт вместо , вы вошли в систему с локальной учетной записью.

Если требуется изменить или сбросить пароль учетной записи Microsoft, см. статью Microsoft Изменение или сброс пароля учетной записи Microsoft в Windows.

Что такое диск сброса пароля?

Диск сброса пароля — это флэш-накопитель USB, на котором хранится один скрытый файл с именем userkey.psw. Это зашифрованный ключ, полученный из локального идентификатора безопасности (SID) этой учетной записи, который уникален как для пользователя, так и для системы. Этот файл содержит не фактический пароль, а криптографическую пару хэша и ключа, которая позволяет Windows безопасно сбросить пароль, не раскрывая старый.

Вот несколько важных моментов, которые необходимо знать перед его созданием:

• Вам нужно создать его только один раз. При смене пароля не нужно создавать новый диск. Этот же диск сброса будет работать даже после последующей смены пароля.
• Он работает только для локальных аккаунтов. Диск сброса пароля будет работать только на том компьютере, на котором он был создан. Можно создать отдельный диск для каждой локальной учетной записи, но это не работает с учетными записями, подключенными к Майкрософт, или учетными записями домена.
• USB-накопитель не будет отформатирован. USB-накопитель не будет форматироваться, поэтому любые данные на нем не будут потеряны.
• Он должен быть создан до того, как вы забудете свой пароль. Windows 11 не предоставляет способ создания диска сброса пароля, если вы не знаете текущий пароль или если вы уже заблокированы.
• Все выпуски Windows 11 Домашняя, Профессиональная, Корпоративная и Education, поддерживающие учетные записи локальных пользователей, включают возможность создания диска сброса пароля с помощью флэш-накопителя USB.

Что вам понадобится

• ПК или ноутбук Dell под управлением Windows 11
• USB-накопитель (любого размера хранилища, файл, который он создает, очень маленький)
• Пароль вашей текущей локальной учетной записи

Шаг 1. Создание диска сброса пароля

Выполните следующие действия, уже войдя в Windows 11 с помощью локальной учетной записи.

1. Войдите в Windows 11 с помощью локальной учетной записи , для которой требуется создать диск сброса.

2. Подключите флэш-накопитель USB к любому свободному USB-порту на компьютере Dell.

3. Нажмите кнопку Поиск (значок лупы) на панели задач. Когда появится меню поиска, начните вводить password reset в поле поиска. Когда в результатах поиска появится пункт Создать диск для сброса пароля , выберите его, чтобы открыть.

   Альтернативный метод: Также можно открыть Панель управления, выбрать Учетные записи пользователей, а затем выбрать ссылку Создать диск для сброса пароля слева.

   Другая альтернатива: Нажмите Windows + R, введите rundll32.exe keymgr.dll,PRShowSaveWizardExWи нажмите OK , чтобы напрямую открыть мастер восстановления пароля.

4. Откроется мастер забыли пароль. Нажмите "Next" для продолжения.

   Примечание. Если USB-накопитель не подключен, вы не можете выбрать «Далее». Сначала подключите USB-накопитель.

5. Выберите USB-накопитель в раскрывающемся списке и нажмите Далее.

   Примечание. Убедитесь, что вы выбрали правильное имя диска, соответствующее подключенному флэш-накопителю USB.

6. Введите пароль для локальной учетной записи, которую вы используете в данный момент, и нажмите Далее.

   Примечание. Если будет предложено заменить предыдущий диск для этой локальной учетной записи, выберите Да. Если на USB-накопителе появится запрос на перезапись существующего диска, когда на USB-накопителе уже существует файл userkey.psw , выберите Да , чтобы заменить диск.

7. Подождите, пока индикатор выполнения не достигнет 100%, затем нажмите Next.

8. Нажмите кнопку Готово, чтобы закрыть мастер.

После завершения работы мастера можно открыть флэш-накопитель USB, чтобы просмотреть файл сброса пароля — файл userkey.psw размером 2 Кбайт. Не изменяйте и не удаляйте файл userkey.psw на USB-накопителе, так как это помешает его работе в качестве диска сброса пароля. Однако добавление и удаление других файлов на USB-накопителе безопасно и не повлияет на файл сброса пароля.

Совет по безопасности. Всегда храните диск сброса пароля Windows в надежном месте, так как он содержит учетные данные, необходимые для доступа к компьютеру. После создания отключите флэш-накопитель USB и храните его в надежном и безопасном месте, чтобы он был доступен при необходимости.

Шаг 2. Использование диска сброса пароля в случае блокировки

Если вы забыли пароль локальной учетной записи, выполните следующие действия, чтобы использовать диск сброса. Подготовьте флэш-накопитель USB перед началом работы.

1. Включите компьютер Dell и перейдите на экран входа в Windows 11.

2. Введите неверный пароль на экране входа. Появится сообщение «Пароль неправильный. Попробуй еще раз». Нажмите OK под этим сообщением. Под полем ввода пароля появится ссылка Сброс пароля . Выберите эту ссылку.

   Примечание. Перед выбором параметра Сброс пароля убедитесь, что USB-накопитель для сброса пароля уже подключен.

3. Под именем вашей учетной записи появится несколько контрольных вопросов. Прокрутите вниз и выберите ссылку Использовать диск для сброса пароля .

4. Откроется мастер сброса пароля. Нажмите Далее.

5. Нажмите на раскрывающийся список и выберите USB-накопитель для сброса пароля. Затем введите новый пароль и подсказку для сброса пароля. Нажмите Далее.

6. Нажмите кнопку Готово, чтобы закрыть мастер.

7. Вы вернетесь на экран входа в Windows 11. Войдите в систему, используя новый пароль.

Это самый простой и быстрый способ сбросить пароль локальной учетной записи Windows 11 без потери данных.

Поиск и устранение неполадок: Распространенные проблемы и исправления

Параметр «Create a password reset disk» не отображается

Наиболее вероятная причина заключается в том, что вы вошли в систему с помощью учетной записи Microsoft, а не локальной учетной записи. Этот параметр доступен только для локальных учетных записей.

Если у вас уже есть локальная учетная запись, но вы все еще не можете найти вариант:

• Выберите значок поиска на панели задач и введите Панель управления. Выберите «Открыть », чтобы открыть панель управления. В поле поиска Панели управления введите создать сброс пароля , а затем выберите параметр Создать диск для сброса пароля в разделе Учетные записи пользователей.

Я выбрал «Create a password reset disk», но ничего не произошло

Это известная проблема, с которой сталкиваются некоторые пользователи в Windows 11. Возможно, в фоновом режиме открылся мастер сброса забытого пароля.

• Нажмите Alt + Tab для переключения между открытыми окнами и найдите мастер восстановления пароля, работающий за другими окнами.
• Если при выборе пункта «Создать диск сброса пароля» ничего не происходит, попробуйте перезапустить проводник, должен появиться мастер восстановления пароля.
• Если ни один из вышеперечисленных способов не работает, используйте прямой ярлык: Нажмите Windows + R, введите rundll32.exe keymgr.dll,PRShowSaveWizardExWи нажмите кнопку ОК.

Ссылка «Reset password» не отображается на экране входа в систему

• Убедитесь, что USB-накопитель для сброса пароля подключен, прежде чем пытаться войти в систему и отправить сообщение об ошибке.
• Если вы создали диск сброса пароля, вы можете выбрать параметр Использовать диск для сброса пароля после выбора параметра Сбросить пароль. Если этот параметр не отображается, прокрутите вниз экран сброса пароля, он может появиться под контрольными вопросами.
• Убедитесь, что USB-накопитель по-прежнему содержит файл userkey.psw на корневом уровне диска. Если файл был удален или перемещен, Windows не распознает диск как допустимый диск для сброса пароля.
• Если вместо этого вы используете PIN-код для входа, см. раздел Проблемы со входом с PIN-кодом, диск сброса пароля связан с паролем вашей учетной записи, а не с PIN-кодом Windows Hello. Чтобы получить доступ к экрану входа с паролем, выберите Параметры входа на экране входа и нажмите значок пароля (ключа).

USB-накопитель не распознается мастером

• Попробуйте использовать другой USB-порт на компьютере Dell.
• Перед запуском мастера убедитесь, что USB-накопитель полностью вставлен и распознан Windows. Оно должно появиться в Проводнике.
• Убедитесь, что у вас установлена последняя версия операционной системы Windows 11, так как системные обновления могут решить проблемы совместимости.

Часто задаваемые вопросы

В. Нужно ли создавать новый диск сброса каждый раз, когда я меняю пароль?

Диск сброса пароля можно создать для системы один раз и использовать его несколько раз для сброса пароля локальной учетной записи для одной и той же учетной записи. Даже если вы измените пароль локальной учетной записи, вам не нужно создавать диск сброса пароля заново.

В. Можно ли использовать один USB-накопитель для нескольких учетных записей пользователей?

При создании диска сброса пароля на флэш-накопителе USB создается и добавляется файл userkey.psw в корневой каталог флэш-накопителя USB для определенной локальной учетной записи пользователя. Поскольку на одном USB-накопителе одновременно может существовать только один файл userkey.psw, для каждой локальной учетной записи пользователя требуется собственный выделенный USB-накопитель.

В. Будет ли это работать на другом ПК Dell?

Диск сброса пароля будет работать только на том компьютере, на котором он был создан. Зашифрованный ключ привязывается к конкретной локальной учетной записи и базе данных диспетчера учетных записей безопасности ПК, на котором он был создан.

В. Я использую учетную запись Microsoft, как сбросить пароль?

Если требуется изменить или сбросить пароль учетной записи Microsoft, см. статью Microsoft Изменение или сброс пароля учетной записи Microsoft в Windows.

В. Моя локальная учетная запись уже заблокирована, и диск сброса так и не создан. Что делать?

Если вы настроили контрольные вопросы при создании учетной записи, вы сможете использовать их для восстановления доступа. Если вы добавили контрольные вопросы при настройке локальной учетной записи для Windows 11, вы можете ответить на них, чтобы снова войти в систему.

Во время начальной установки Windows 11 можно создать контрольные вопросы и ответы для локальной учетной записи. Если вы добавили контрольные вопросы, вы можете сбросить пароль Windows 11, ответив на них.

Если у вас нет контрольных вопросов и нет диска сброса, обратитесь в службу поддержки Dell для получения дальнейших указаний.

В. Повлияет ли это на мои личные файлы или данные?

Нет. Использование диска сброса пароля приводит только к сбросу пароля учетной записи. Она не удаляет, не перемещает и не изменяет личные файлы, приложения или системные настройки.

Советы по обеспечению безопасности учетной записи в будущем

• Маркируйте USB-накопитель так, чтобы он был узнаваем, и храните его в безопасном, но доступном месте.
• Рассмотрите возможность настройки контрольных вопросов в локальной учетной записи в качестве дополнительного варианта восстановления из резервной копии.
• Чтобы пароль Windows 11 снова не забыл, можно включить PIN-код или Windows Hello (отпечаток пальца или распознавание лица) для удобной разблокировки компьютера.
• Рассмотрите возможность привязки к учетной записи Microsoft. Учетная запись Microsoft может избавить вас от хлопот, связанных с потерей доступа к вашей учетной записи и данным, поскольку она позволяет сбрасывать пароль онлайн с любого устройства.
• Используйте надежный менеджер паролей для надежного хранения ваших учетных данных, чтобы вам никогда не пришлось полагаться на инструменты восстановления.