Как найти сервисный код PowerVault MD3xxx

Сводка: В этом учебном руководстве объясняется, как найти сервисный код системы хранения данных PowerVault MD3xxx. Сервисный код необходим службе технической поддержки для идентификации всех компонентов PowerVault и проверки соответствующей гарантии. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Инструкции

Способ 1. Визуальный

Код экспресс-обслуживания и сервисный код указаны на передней панели системы. Его также можно найти на задней панели системы рядом с модулями RAID-контроллера.

 

Способ 2. Удаленно с помощью Modular Disk Storage Manager (MDSM)

Предварительные условия.

Для этой процедуры необходимо программное обеспечение Modular Disk Storage Management (MDSM).
MDSM должно быть установлено в системе, которая подключена к той же сети, что и дисковый массив PowerVault. 
Важно.
Графический аспект может отличаться в зависимости от версии MDSM. Ниже приведено несколько скриншотов.

Действия

  1. Запустить MDSM
  2.  Выберите массив, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Manage Array
    1. MSDM —> управление дисковым массивом
  3. В открывшемся окне нажмите Профиль массива хранения данных

    1.  

      MDSM —> профиль массива хранения данных

    2.  

      MDSM —> профиль массива хранения данных

    3.  

      MDSM —> сводка

  4. В разделе Поиск нового окна:
    1. Введите слово ASSET для версий микропрограммы, которые ниже указанной версии 08.20.XX.XX и валидировать
    2. Введите слова «Серийный номер корпуса» для версий микропрограммы, предшествующих данной версии 08.20.XX.XX и валидировать
  5. Сервисный код отображается, как показано на рисунке ниже.
    1. Поиск сервисного кода
  6. Чтобы преобразовать инвентарный номер в код экспресс-обслуживания, используйте страницу службы поддержки Dell

 

    Затронутые продукты

    MD Series, Dell PowerVault OEM Ready MD34XX and MD38XX, PowerVault MD3200, PowerVault MD3200i, PowerVault MD3220, PowerVault MD3220i, PowerVault MD3260, PowerVault MD3260i, PowerVault MD3400, PowerVault MD3420, PowerVault MD3460, PowerVault MD3800f , PowerVault MD3800i, PowerVault MD3820f, PowerVault MD3820i, PowerVault MD3860f, PowerVault MD3860i ...

    Продукты

    PowerVault MD3600F, PowerVault MD3600i, PowerVault MD3620F, PowerVault MD3620i, PowerVault MD3660f, PowerVault MD3660i
    Свойства статьи
    Номер статьи: 000140920
    Тип статьи: How To
    Последнее изменение: 21 Mar 2025
    Версия:  6
    Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
    Услуги технической поддержки
    Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.